事案別まとめ / 初報 2026/10/19 / 当サイト更新 2026/10/22

ソフトバンク
会員サイト「My SoftBank」「My Y!mobile」「My Menu」のウェブサイト

ソフトバンク 会員サイト「My SoftBank」「My Y!mobile」「My Menu」のウェブサイトは2026年10月19日、不正アクセスなどの外部攻撃による事案を公表した。情報の漏えいは確認されていない、または資料に記載がない。最新の続報(10月22日):My SoftBankのウェブサイトを再開。

ソフトバンク 会員サイト「My SoftBank」「My Y!mobile」「My Menu」のウェブサイト 公表規模:非公表
公表された被害・影響規模

非公表

確認状況
A 外部攻撃
サービス停止(漏えいの記載なし)
発生・検知・確認日時
発生 2026/10/17
検知 2026/10/17
対象情報
資料に明記なし
補填・損害・復旧費
非公表/資料に記載なし

事実概要

「My SoftBank」の一部システムへの第三者による不正アクセスの試みを監視システムが自動検知した。

企業・組織が公表した対応

続報

検知から再発防止までの工程

工程実施日公表内容根拠
検知—「My SoftBank」の一部システムへの第三者による不正アクセスの試みを監視システムが自動検知した。公式資料 2026-10-19
公式資料 2026-10-19
公式資料 2026-10-22
復旧—続報:10月22日のお知らせで、My SoftBankのウェブサイトを10月21日21時頃に再開したと公表した。公式資料 2026-10-19
公式資料 2026-10-19
公式資料 2026-10-22

公表・続報の時系列

  1. 発生・検知・確認の記録

    発生 2026/10/17 検知 2026/10/17

    公式資料を読む
  2. 公式発表(初報)

    「My SoftBank」の一部システムへの第三者による不正アクセスの試みを監視システムが自動検知した。

    公式資料を読む
  3. 公式発表(初報)

    公式資料を読む
  4. 続報

    公式資料を読む

公式資料

公式資料 2026-10-19
公式資料 2026-10-19
公式資料 2026-10-22

外部攻撃(不正アクセス・ランサムウェアなど)の関連事案

この事案を含むまとめ

2026年10月の情報漏洩まとめ企業・団体の情報漏洩まとめ外部攻撃(不正アクセス・ランサムウェアなど)の情報漏洩まとめ

対象情報を他の事案と比較する企業の対応を比較するSNSの関心を見る

事案の把握から、次の対応へ

SNSの反応を確かめる(広報部門向け)

公表前後の反応、話題の変化、自社・同業他社の露出を確認したい企業の方へ。

セキュリティ対策を相談する(情シスなど)

調査、再発防止について、必要な支援は運営窓口へお知らせください。

セキュリティ対策を相談する