事案別まとめ ／ 初報 2026/10/15 ／ 当サイト更新 2026/10/22
メドレー（アットリンク不正アクセス）
医療機関業務支援システム「@link（アットリンク）」・アットリンクアプリ・周辺サービス
メドレー（アットリンク不正アクセス） 医療機関業務支援システム「@link（アットリンク）」・アットリンクアプリ・周辺サービスは2026年10月15日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報漏えいのおそれがあると公表した（調査中を含む）。最新の続報（10月22日）：一部機能の提供開始が不具合で遅延し、開始の目処は立っていない。
最大787医療機関（利用している全医療機関。対象の項目と医療機関は調査中）
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えいのおそれ - 発生・検知・確認日時
- 検知 2026/10/11（外部専門機関からの情報提供）
- 対象情報
- 患者等の個人情報（項目は調査中）
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
事実概要
登録された患者等の個人情報が外部に漏えいした可能性がある。
企業・組織が公表した対応
- アットリンク等のシステムで第三者の不正アクセスを確認し、10月14日深夜に提供を一時停止した。
- 個人情報保護委員会・厚生労働省に報告し、警察に相談している。
続報
予約・患者情報の管理・診察カレンダーの機能を「@link クラウド β版」で順次再開する予定
10月19日19時の更新で、10月22日朝7時以降に予約の確認・受付・登録、患者情報の管理、診察カレンダーの機能を新サービス「@link クラウド β版」として順次再開すると公表。個人情報への影響の範囲は引き続き調査中で、10月20日を目処に再度報告するとしていた。
追加の調査が必要な項目が発生し、個人情報への影響の調査結果の報告を延期
10月20日23時の更新で、追加の調査が必要な項目が発生したとして、個人情報への影響の調査結果の報告を翌日以降に延期すると公表した。10月22日朝7時以降の一部機能の再開予定は変わっていない。
一部機能の提供開始が不具合で遅延し、開始の目処は立っていない
10月22日10時の更新で、10月22日朝7時以降に予定していた一部機能（予約の確認・受付・登録、患者情報の管理、診察カレンダー）の提供開始が不具合で遅延し、開始の目処は立っていないと公表した。個人情報への影響は、オンプレミス型とクラウド型のシステムが混在しているため確認・精査に想定以上の時間を要しており、調査を継続している。
検知から再発防止までの工程
| 工程 | 実施日 | 公表内容 | 根拠 |
|---|---|---|---|
| 調査 | — | 個人情報への影響の範囲は引き続き調査中で、10月20日を目処に再度報告するとしていた。 続報：10月20日23時の更新で、追加の調査が必要な項目が発生したとして、個人情報への影響の調査結果の報告を翌日以降に延期すると公表した。 個人情報への影響は、オンプレミス型とクラウド型のシステムが混在しているため確認・精査に想定以上の時間を要しており、調査を継続している。 | 公式資料 2026-10-15 公式資料 2026-10-22 公式資料 2026-10-22 |
| 復旧 | — | 続報：10月19日19時の更新で、10月22日朝7時以降に予約の確認・受付・登録、患者情報の管理、診察カレンダーの機能を新サービス「@link クラウド β版」として順次再開すると公表。 10月22日朝7時以降の一部機能の再開予定は変わっていない。 | 公式資料 2026-10-15 公式資料 2026-10-22 公式資料 2026-10-22 |
公表・続報の時系列
公式資料
公式資料 2026-10-15
公式資料 2026-10-22
公式資料 2026-10-22
外部攻撃（不正アクセス・ランサムウェアなど）の関連事案
この事案を含むまとめ
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