事案別まとめ ／ 初報 2026/10/03 ／ 当サイト更新 2026/10/14
山木館（TEMAIRAZU不正アクセス）
予約管理システム「手間いらず」
山木館（TEMAIRAZU不正アクセス） 予約管理システム「手間いらず」は2026年10月3日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報漏えいのおそれがあると公表した（調査中を含む）。
公表された被害・影響規模
非公表
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えいのおそれ - 発生・検知・確認日時
- 発生日は資料に明記なし
- 対象情報
- 2026/09/21までに成立し宿泊日が同日以降の予約の一部に関する予約者の個人情報（項目は資料に明記なし）
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
事実概要
使用する予約管理システム「手間いらず」で予約者の個人情報が外部に漏えいした可能性があると判明し、一部の予約者に不審なメッセージが送られている。原因となったシステムはクレジットカード情報を保有していない。
検知から再発防止までの工程
| 工程 | 実施日 | 公表内容 | 根拠 |
|---|---|---|---|
| 検知 | — | 使用する予約管理システム「手間いらず」で予約者の個人情報が外部に漏えいした可能性があると判明し、一部の予約者に不審なメッセージが送られている。 | 公式資料 2026-10-03 |
公表・続報の時系列
公式資料
委託先経由の関連事案
この事案を含むまとめ
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