事案別まとめ ／ 初報 2026/11/02 ／ 当サイト更新 2026/11/04
コーヒースタイルユーシーシー（COMSBI不正アクセス）
LINE連携サービス「COMSBIエンタープライズ基盤」（「UCCカフェメルカード」「カフェノバール」「コーヒースタイルユーシーシー」の会員システム）の情報漏洩
コーヒースタイルユーシーシー（COMSBI不正アクセス） LINE連携サービス「COMSBIエンタープライズ基盤」（「UCCカフェメルカード」「カフェノバール」「コーヒースタイルユーシーシー」の会員システム）は2026年11月2日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報の漏えい等を確認したと公表した。
要点
何件漏えいしたか（公表規模）
LINEユーザーID 449,442件、LINEニックネーム172,309件、メールアドレス6,116件
何が起きたか
利用するLINE連携サービス「COMSBIエンタープライズ基盤」の提供元ソニックムーブのシステムへの第三者の不正アクセスで、一部の顧客情報が漏えいしたと報告を受けた。（外部攻撃／漏洩確認）
原因・攻撃経路
委託先経由
漏えいした情報
LINEユーザーID、LINEニックネーム、メールアドレス（氏名・住所・電話番号・クレジットカード情報・パスワードは保有なし）
企業の対応・最新の状況
利用するLINE連携サービス「COMSBIエンタープライズ基盤」の提供元ソニックムーブのシステムへの第三者の不正アクセスで、一部の顧客情報が漏えいしたと報告を受けた。
上場
未上場
LINEユーザーID 449,442件、LINEニックネーム172,309件、メールアドレス6,116件
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えい確認 - 発生・検知・確認日時
- 発生 資料に明記なし
検知 資料に明記なし（ソニックムーブから報告） - 対象情報
- LINEユーザーID、LINEニックネーム、メールアドレス（氏名・住所・電話番号・クレジットカード情報・パスワードは保有なし）
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
事実概要
自社システムへの不正アクセスは確認されていない。
企業・組織が公表した対応
- 利用するLINE連携サービス「COMSBIエンタープライズ基盤」の提供元ソニックムーブのシステムへの第三者の不正アクセスで、一部の顧客情報が漏えいしたと報告を受けた。
- 対応のため会員システムの一部機能（新規会員登録、ポイントの加算・利用・照会など）を停止しており、再開時期は未定。
検知から再発防止までの工程
| 工程 | 公表内容 | 根拠 |
|---|---|---|
| 復旧 | 対応のため会員システムの一部機能（新規会員登録、ポイントの加算・利用・照会など）を停止しており、再開時期は未定。 | 公式資料 11/2 |
公表・続報の時系列
公式発表（初報）
利用するLINE連携サービス「COMSBIエンタープライズ基盤」の提供元ソニックムーブのシステムへの第三者の不正アクセスで、一部の顧客情報が漏えいしたと報告を受けた。対応のため会員システムの一部機能（新規会員登録、ポイントの加算・利用・照会など）を停止しており、再開時期は未定。自社システムへの不正アクセスは確認されていない。
公式資料を読む
公式資料
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