事案別まとめ ／ 初報 2026/11/02 ／ 当サイト更新 2026/11/02
UCC上島珈琲（COMSBI不正アクセス）
過去に利用していたLINE連携サービス「COMSBI エンタープライズ基盤」の情報漏洩
UCC上島珈琲（COMSBI不正アクセス） 過去に利用していたLINE連携サービス「COMSBI エンタープライズ基盤」は2026年11月2日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報の漏えい等を確認したと公表した。
要点
何件漏えいしたか（公表規模）
メールアドレス 5,529件
何が起きたか
2019年12月〜2023年12月に利用していたLINE連携サービス「COMSBI エンタープライズ基盤」の提供元ソニックムーブから、同社システムへの第三者による不正アクセスで同社の顧客情報が漏えいしたと報告を受けた。（外部攻撃／漏洩確認）
原因・攻撃経路
委託先経由
漏えいした情報
メールアドレス（氏名、住所、クレジットカード情報などの漏えいはない）
企業の対応・最新の状況
2019年12月〜2023年12月に利用していたLINE連携サービス「COMSBI エンタープライズ基盤」の提供元ソニックムーブから、同社システムへの第三者による不正アクセスで同社の顧客情報が漏えいしたと報告を受けた。
上場
未上場
メールアドレス 5,529件
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えい確認 - 発生・検知・確認日時
- 資料に明記なし
ソニックムーブから報告 - 対象情報
- メールアドレス（氏名、住所、クレジットカード情報などの漏えいはない）
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
事実概要
UCC上島珈琲のシステムへの不正アクセスは確認されていない。不正利用等の被害は確認されていない。
企業・組織が公表した対応
- 2019年12月〜2023年12月に利用していたLINE連携サービス「COMSBI エンタープライズ基盤」の提供元ソニックムーブから、同社システムへの第三者による不正アクセスで同社の顧客情報が漏えいしたと報告を受けた。
- 対象者には個別にメールで連絡する。
公表・続報の時系列
公式発表（初報）
2019年12月〜2023年12月に利用していたLINE連携サービス「COMSBI エンタープライズ基盤」の提供元ソニックムーブから、同社システムへの第三者による不正アクセスで同社の顧客情報が漏えいしたと報告を受けた。UCC上島珈琲のシステムへの不正アクセスは確認されていない。不正利用等の被害は確認されていない。対象者には個別にメールで連絡する。
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