事案別まとめ ／ 初報 2026/10/27 ／ 当サイト更新 2026/10/28
バンダイナムコエンターテインメント・BANDAI SPIRITS（Cuenote FC不正アクセス）
「バンダイナムコID」のメールサービス（「THE GUNDAM BASE MEMBERS」）の情報漏洩
バンダイナムコエンターテインメント・BANDAI SPIRITS（Cuenote FC不正アクセス） 「バンダイナムコID」のメールサービス（「THE GUNDAM BASE MEMBERS」）は2026年10月27日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報の漏えい等を確認したと公表した。
要点
何件漏えいしたか（公表規模）
346,247件
何が起きたか
「バンダイナムコID」のメールサービスの委託先ユミルリンクが不正アクセスを受けた。（外部攻撃／漏洩確認）
原因・攻撃経路
委託先経由
漏えいした情報
「THE GUNDAM BASE MEMBERS」登録者のメールアドレス、バンダイナムコID管理用の内部識別子（氏名、住所、購入履歴、ログインパスワード、クレジットカード情報は含まない）
企業の対応・最新の状況
10月26日、同社から「THE GUNDAM BASE MEMBERS」の利用環境に不正アクセスがあり、メールアドレス等が取得された形跡があると報告を受け、会員のメールアドレスの漏えいが判明した。
346,247件
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えい確認 - 発生・検知・確認日時
- 委託先から報告 2026/10/26
- 対象情報
- 「THE GUNDAM BASE MEMBERS」登録者のメールアドレス、バンダイナムコID管理用の内部識別子（氏名、住所、購入履歴、ログインパスワード、クレジットカード情報は含まない）
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
事実概要
「バンダイナムコID」のメールサービスの委託先ユミルリンクが不正アクセスを受けた。二次被害は確認されていない。
企業・組織が公表した対応
- 10月26日、同社から「THE GUNDAM BASE MEMBERS」の利用環境に不正アクセスがあり、メールアドレス等が取得された形跡があると報告を受け、会員のメールアドレスの漏えいが判明した。
- 同サービスのメール配信の利用は停止し、個人情報保護委員会に報告した。
検知から再発防止までの工程
| 工程 | 公表内容 | 根拠 |
|---|---|---|
| 検知 | 10月26日、同社から「THE GUNDAM BASE MEMBERS」の利用環境に不正アクセスがあり、メールアドレス等が取得された形跡があると報告を受け、会員のメールアドレスの漏えいが判明した。 | 公式資料 10/27 |
公表・続報の時系列
検知・発覚
10月26日、同社から「THE GUNDAM BASE MEMBERS」の利用環境に不正アクセスがあり、メールアドレス等が取得された形跡があると報告を受け、会員のメールアドレスの漏えいが判明した。
公式資料を読む公式発表（初報）
「バンダイナムコID」のメールサービスの委託先ユミルリンクが不正アクセスを受けた。同サービスのメール配信の利用は停止し、個人情報保護委員会に報告した。二次被害は確認されていない。
公式資料を読む
公式資料
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