事案別まとめ ／ 初報 2026/10/27 ／ 当サイト更新 2026/10/29
宮崎県（palan への不正アクセス）
AR観光ガイド「みやざき神話さんぽ－キキタビ観光ガイド－」のアンケート情報（委託先 palan のシステム）の情報漏洩
宮崎県（palan への不正アクセス） AR観光ガイド「みやざき神話さんぽ－キキタビ観光ガイド－」のアンケート情報（委託先 palan のシステム）は2026年10月27日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報の漏えい等を確認したと公表した。
要点
影響の規模（公表規模）
非公表
何が起きたか
県が業務委託で利用している palan の AR観光ガイドシステムが第三者による不正アクセスを受け、システム利用者の個人データが外部に流出したと10月26日に palan から連絡を受けた。（外部攻撃／漏洩確認）
原因・攻撃経路
委託先経由
漏えいした情報
「みやざき神話さんぽ」内で取得したアンケート情報（メールアドレス、性別、年代、居住エリア、システムの認知経路、県への来訪経験、旅行目的）
企業の対応・最新の状況
県が業務委託で利用している palan の AR観光ガイドシステムが第三者による不正アクセスを受け、システム利用者の個人データが外部に流出したと10月26日に palan から連絡を受けた。
公表された被害・影響規模
非公表
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えい確認 - 発生・検知・確認日時
- 発生 資料に明記なし
確認 2026/10/26（palan から連絡） - 対象情報
- 「みやざき神話さんぽ」内で取得したアンケート情報（メールアドレス、性別、年代、居住エリア、システムの認知経路、県への来訪経験、旅行目的）
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
企業・組織が公表した対応
- 県が業務委託で利用している palan の AR観光ガイドシステムが第三者による不正アクセスを受け、システム利用者の個人データが外部に流出したと10月26日に palan から連絡を受けた。
- データベースへの操作は読み取りのみで、改ざん・削除は確認されていない。
公表・続報の時系列
公式発表（初報）
県が業務委託で利用している palan の AR観光ガイドシステムが第三者による不正アクセスを受け、システム利用者の個人データが外部に流出したと10月26日に palan から連絡を受けた。データベースへの操作は読み取りのみで、改ざん・削除は確認されていない。
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