事案別まとめ / 初報 2026/10/01 / 当サイト更新 2026/10/14

ベストウェスタンホテル(TEMAIRAZU不正アクセス)
宿泊予約管理システム「TEMAIRAZU」

ベストウェスタンホテル(TEMAIRAZU不正アクセス) 宿泊予約管理システム「TEMAIRAZU」は2026年10月1日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報漏えいのおそれがあると公表した(調査中を含む)。

公表された被害・影響規模

非公表

確認状況
A 外部攻撃
漏えいのおそれ
発生・検知・確認日時
発生日は資料に明記なし
対象情報
資料に明記なし
補填・損害・復旧費
非公表/資料に記載なし

事実概要

予約者にホテルを装いクレジットカード情報の入力を求める不審なメッセージが送られている。

企業・組織が公表した対応

公表・続報の時系列

  1. 公式発表(初報)

    利用する宿泊予約管理システム「TEMAIRAZU」の提供元である手間いらず株式会社で第三者による不正アクセスが発生したと同社から報告を受けた。

    公式資料を読む

公式資料

公式資料 2026-10-01

委託先経由の関連事案

この事案を含むまとめ

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事案の把握から、次の対応へ

炎上対策を相談する(広報部門向け)

公表前後の反応、話題の変化、自社・同業他社の露出を確認したい企業の方へ。

セキュリティ対策を相談する(情シスなど)

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