事案別まとめ／初報 2026/10/01 ／当サイト更新 2026/10/14

松本丸の内ホテル（TEMAIRAZU不正アクセス）
宿泊予約管理システム「TEMAIRAZU」

松本丸の内ホテル（TEMAIRAZU不正アクセス）宿泊予約管理システム「TEMAIRAZU」は2026年10月1日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報漏えいのおそれがあると公表した（調査中を含む）。

公表された被害・影響規模

非公表

確認状況: A 外部攻撃
漏えいのおそれ
発生・検知・確認日時: 不正アクセス 2026/09/21、原因特定・対策 09/26（手間いらず社の報告）
対象情報: 2026/09/21までに成立した予約の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、宿泊予約情報（宿泊施設名、予約サイト名、予約番号、チェックイン日、チェックアウト日、宿泊金額ほか）
補填・損害・復旧費: 非公表／資料に記載なし

事実概要

宿泊予約管理システム「TEMAIRAZU」を提供する手間いらず株式会社で、過去に提供していたサービスの機能の一部にあるセキュリティ上の問題により第三者の不正アクセスが発生し、宿泊予約に関する情報の一部が閲覧・取得された可能性が確認された。同システムはクレジットカード番号、予約サイトのログインID・パスワードを保有していない。

公表・続報の時系列

2026-09-21
発生・検知・確認の記録
不正アクセス 2026/09/21、原因特定・対策 09/26（手間いらず社の報告）
公式資料を読む
2026-10-01
公式発表（初報）
宿泊予約管理システム「TEMAIRAZU」を提供する手間いらず株式会社で、過去に提供していたサービスの機能の一部にあるセキュリティ上の問題により第三者の不正アクセスが発生し、宿泊予約に関する情報の一部が閲覧・取得された可能性が確認された。
公式資料を読む