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事案別まとめ ／ 初報 2026/10/05 ／ 当サイト更新 2026/10/14

大和証券 インターネット問い合わせ管理（委託先 スカラコミュニケーションズ）

大和証券 インターネット問い合わせ管理（委託先 スカラコミュニケーションズ）は2026年10月5日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報漏えいのおそれがあると公表した（調査中を含む）。

公表された被害・影響規模

顧客約11万人（問い合わせ情報含め約22万件）

確認状況
A 外部攻撃
漏えいのおそれ
発生・検知・確認日時
発生 2026/10/02 20:33〜10/03 8:01
報告受領 2026/10/03
対象情報
インターネット経由で問い合わせた顧客の氏名、メールアドレス、口座番号、問い合わせ内容
補填・損害・復旧費
非公表／資料に記載なし

事実概要

委託先サーバへの不正アクセスで、同社顧客情報へのアクセス・取得の形跡が確認された。同社システムへの不正アクセスは確認されていない。

公表・続報の時系列

  1. 発生・検知・確認の記録

    発生 2026/10/02 20:33〜10/03 8:01 報告受領 2026/10/03

    公式資料を読む

  2. 公式発表（初報）

    委託先サーバへの不正アクセスで、同社顧客情報へのアクセス・取得の形跡が確認された。

    公式資料を読む

公式資料

公式資料 2026-10-05

Xでの反応

公表日以降に組織名と「漏洩・漏えい・流出・不正アクセス」を含む投稿は2,305件。最多は10月5日の1,199件。感情の割合：ネガティブ 95%／ポジティブ 5%。 SNSでの関心を見る

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