事案別まとめ / 初報 2026/10/01 / 最終確認 2026-10-11 / 当サイト更新 2026/10/14

株式会社チケットプラス「チケプラ」

株式会社チケットプラス「チケプラ」は2026年10月1日、設定不備による情報漏えいのおそれがあると公表した(調査中を含む)。

公表された被害・影響規模

最大107名(情報表示された側)/最大322名(他人の情報を見た側)

確認状況
C 設定不備/他人への情報表示のおそれ
発生・検知・確認日時
2026/09/28〜09/29 発生
対象情報
氏名・フリガナ、メールアドレス、郵便番号・住所・電話番号、クレジットカード下4桁、Plus member ID。カード番号全桁・パスワードの表示は未確認。
補填・損害・復旧費
非公表/資料に記載なし

事実概要

人数は情報表示された側と閲覧側を合算しない。

企業・組織が公表した対応

検知から再発防止までの工程

工程実施日公表内容根拠
復旧—9月30日7:00に原因を解消してサービスを再開。公式資料(公表 2026-10-01)

公表・続報の時系列

  1. 発生・検知・確認の記録

    2026/09/28〜09/29 発生

    公式資料を読む
  2. 初報

    Webページのキャッシュ設定変更により、同一ページへ同時にアクセスした一部利用者に他人の情報が表示された可能性。9月29日21:40頃に問い合わせを受け、22:35にサービス停止。9月30日7:00に原因を解消して再開。人数は情報表示された側と閲覧側を合算しない。

    公式資料を読む

公式資料

公式資料 2026-10-01

Xでの反応

公表日以降に組織名と「漏洩・漏えい・流出・不正アクセス」を含む投稿は3件。最多は10月9日の2件。感情の割合:判定なし。 SNSでの関心を見る

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事案の把握から、次の対応へ

炎上対策を相談する(広報部門向け)

公表前後の反応、話題の変化、自社・同業他社の露出を確認したい企業の方へ。

セキュリティ対策を相談する(情シスなど)

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