事案別まとめ / 初報 2026/10/01 / 当サイト更新 2026/10/14

HOTEL HOUSEN 草加(TEMAIRAZU不正アクセス)
予約システム(手間いらず株式会社)

HOTEL HOUSEN 草加(TEMAIRAZU不正アクセス) 予約システム(手間いらず株式会社)は2026年10月1日、不正アクセスなどの外部攻撃による事案を公表した。情報の漏えいは確認されていない、または資料に記載がない。

公表された被害・影響規模

非公表

確認状況
A 外部攻撃
資料に漏えいの記載なし(不正アクセスと不審メッセージを確認)
発生・検知・確認日時
不審メッセージの送信 2026/09下旬から
対象情報
資料に明記なし
補填・損害・復旧費
非公表/資料に記載なし

事実概要

システム側はカード情報を保有しておらず、カード情報の漏洩はないとしている。

企業・組織が公表した対応

公表・続報の時系列

  1. 公式発表(初報)

    ホテルが導入している予約システムサイトへの不正アクセスにより、ホテルを装った不審なメッセージ(英文のキャンセル通知、クレジットカード情報の再入力を求める内容)がWhatsAppやメールで予約者に送信された。

    公式資料を読む

公式資料

公式資料 2026-10-01

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事案の把握から、次の対応へ

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