事案別まとめ / 初報 2026/09/27 / 当サイト更新 2026/10/14

東京地下鉄
メトロポイントクラブ(メトポ)会員向けサービス

東京地下鉄 メトロポイントクラブ(メトポ)会員向けサービスは2026年9月27日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報漏えいのおそれがあると公表した(調査中を含む)。

公表された被害・影響規模

約59,000件

確認状況
A 外部攻撃
漏えいのおそれ
発生・検知・確認日時
発生 資料に明記なし
検知 資料に明記なし
対象情報
メールアドレス
補填・損害・復旧費
非公表/資料に記載なし

事実概要

当該サーバーにはメールアドレス以外の会員情報は含まれていない。

企業・組織が公表した対応

公表・続報の時系列

  1. 公式発表(初報)

    メトポ会員向けサービスで第三者による不正アクセスがあり、配信停止中のメールアドレスを格納したサーバーからメールアドレスが閲覧または取得された可能性がある。

    公式資料を読む

公式資料

公式資料 2026-09-27

Xでの反応

公表日以降に組織名と「漏洩・漏えい・流出・不正アクセス」を含む投稿は31件。最多は9月28日の8件。感情の割合:判定なし。 SNSでの関心を見る

外部攻撃(不正アクセス・ランサムウェアなど)の関連事案

この事案を含むまとめ

2026年9月の情報漏洩まとめ企業・団体の情報漏洩まとめ外部攻撃(不正アクセス・ランサムウェアなど)の情報漏洩まとめ

対象情報を他の事案と比較する企業の対応を比較するSNSの関心を見る

事案の把握から、次の対応へ

炎上対策を相談する(広報部門向け)

公表前後の反応、話題の変化、自社・同業他社の露出を確認したい企業の方へ。

セキュリティ対策を相談する(情シスなど)

調査、復旧、再発防止について、必要な支援と対象システムを運営窓口へお知らせください。

セキュリティ対策を相談する