事案別まとめ / 初報 2026/10/01 / 当サイト更新 2026/10/14

ロイヤルイングループ(TEMAIRAZU不正アクセス)
グループ運営ホテル(施設名は資料に明記なし)

ロイヤルイングループ(TEMAIRAZU不正アクセス) グループ運営ホテル(施設名は資料に明記なし)は2026年10月1日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報漏えいのおそれがあると公表した(調査中を含む)。

公表された被害・影響規模

非公表

確認状況
A 外部攻撃
漏えいのおそれ
発生・検知・確認日時
不審メッセージの問い合わせ 2026/09/21深夜以降(手間いらず社の報告)
対象情報
2026/09/21までに成立し宿泊日が同日以降の予約の一部に関する宿泊者情報(項目は資料に明記なし)
補填・損害・復旧費
非公表/資料に記載なし

事実概要

運営ホテルが導入するサイトコントローラーの提供元である手間いらず株式会社で「TEMAIRAZU」シリーズへの不正アクセスが確認され、宿泊者情報の一部が第三者に閲覧または取得された可能性があると判明した。原因となったシステムはクレジットカード情報を保有していない。

検知から再発防止までの工程

工程実施日公表内容根拠
検知—運営ホテルが導入するサイトコントローラーの提供元である手間いらず株式会社で「TEMAIRAZU」シリーズへの不正アクセスが確認され、宿泊者情報の一部が第三者に閲覧または取得された可能性があると判明した。公式資料 2026-10-01

公表・続報の時系列

  1. 発生・検知・確認の記録

    不審メッセージの問い合わせ 2026/09/21深夜以降(手間いらず社の報告)

    公式資料を読む
  2. 公式発表(初報)

    運営ホテルが導入するサイトコントローラーの提供元である手間いらず株式会社で「TEMAIRAZU」シリーズへの不正アクセスが確認され、宿泊者情報の一部が第三者に閲覧または取得された可能性があると判明した。

    公式資料を読む

公式資料

公式資料 2026-10-01

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