事案別まとめ／初報 2026/09/29 ／当サイト更新 2026/10/14

ヤマトホールディングス／ヤマト運輸
クロネコ代金後払いサービス

ヤマトホールディングス／ヤマト運輸クロネコ代金後払いサービスは2026年9月29日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報漏えいのおそれがあると公表した（調査中を含む）。

公表された被害・影響規模

資料に明記なし（調査中）

確認状況: A 外部攻撃
漏えいの可能性
発生・検知・確認日時: 2026/09/28 確認
対象情報: 一部利用者の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、与信番号、請求金額、債権残高、商品明細、一部加盟店の加盟店名・加盟店コード、担当社員の氏名（クレジットカード情報、パスワード情報は含まない）
補填・損害・復旧費: 非公表／資料に記載なし

企業・組織が公表した対応

工程	実施日	公表内容	根拠
復旧	—	10月9日の第3報でサービスを再開。	公式資料 2026-10-02 公式資料 2026-10-09

公表前後の反応、話題の変化、自社・同業他社の露出を確認したい企業の方へ。

調査、復旧、再発防止について、必要な支援と対象システムを運営窓口へお知らせください。