事案別まとめ / 初報 2026/09/29 / 当サイト更新 2026/10/14

四街道市社会福祉協議会
居宅介護支援事業所の業務用パソコン

四街道市社会福祉協議会 居宅介護支援事業所の業務用パソコンは2026年9月29日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報漏えいのおそれがあると公表した(調査中を含む)。

公表された被害・影響規模

33名

確認状況
A 外部攻撃
漏えいのおそれ
発生・検知・確認日時
発生 2026/08/30
対象情報
氏名、介護認定区分、介護保険の有効期間、ケアプラン更新時期、利用している介護サービス、ショートステイ施設名、かかりつけ病院名
補填・損害・復旧費
非公表/資料に記載なし

事実概要

職員が業務用パソコンでインターネットを閲覧中、偽の警告画面(サポート詐欺)を信じて電話し、指示どおり操作して遠隔操作ソフトウェアが導入され、約30分間外部から遠隔操作可能な状態になった。

企業・組織が公表した対応

検知から再発防止までの工程

工程実施日公表内容根拠
調査—外部専門業者による調査でも、閲覧や外部送信の有無は確認できなかった。公式資料 2026-09-29

公表・続報の時系列

  1. 発生・検知・確認の記録

    発生 2026/08/30

    公式資料を読む
  2. 公式発表(初報)

    職員が業務用パソコンでインターネットを閲覧中、偽の警告画面(サポート詐欺)を信じて電話し、指示どおり操作して遠隔操作ソフトウェアが導入され、約30分間外部から遠隔操作可能な状態になった。

    公式資料を読む

公式資料

公式資料 2026-09-29

Xでの反応

公表日以降に組織名と「漏洩・漏えい・流出・不正アクセス」を含む投稿は4件。最多は9月29日の2件。感情の割合:判定なし。 SNSでの関心を見る

サポート詐欺(遠隔操作)の関連事案

この事案を含むまとめ

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事案の把握から、次の対応へ

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