情報漏洩の補填・補償・見舞金の一覧
情報漏洩・不正アクセスを公表した企業・組織が、公式資料で公表した補填(見舞金、損失の補償、返金、ポイント・金券、無料のサービス)と、損害額・特別損失・調査費を掲載しています。金額は公表の表記のままです。報道の値と推定は載せていません。
9件補填を公表した事案
3件1人あたりの額・総額を公表した事案
2件損害額・特別損失・調査費を公表した事案
種類ごとの件数
| 種類 | 事案の数 |
|---|---|
| 見舞金 | 2件 |
| 損失の補償 | 6件 |
| 返金 | 1件 |
| ポイント・金券 | 1件 |
| 無料のサービス | 1件 |
1件の事案に複数の種類があるものは、それぞれに数えています。
金額が公表された補填(3件)
| 公表日 | 組織・サービス | 種類 | 1人あたり | 総額 | 対象 | 公式資料 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2026/10/24 | GMOインターネット お名前.com デスクトップクラウド | 見舞金・損失の補償・無料のサービス | 一律5,000円 | — | 本サービスを現在利用しているすべての顧客(金銭的被害の有無にかかわらず) | 公式資料1公式資料2 |
| 2026/10/23 | タイムズモビリティ/タイムズカー | 見舞金 | 3,000円相当の現金または金券 | — | 暗号化された運転免許証等の本人確認書類画像データへのアクセスおよび外部送信を示す痕跡が確認された顧客 | 公式資料1公式資料2公式資料3 |
| 2026/10/05 | GMOリサーチ&AI(infoQ) | 損失の補償 | — | 交換件数611件・計2,869,500円(不正に交換されたポイントの全額) | ポイントが本人の意思によらずAmazonギフトコードに交換された会員 | 公式資料1公式資料2 |
金額の公表がない補填(6件)
| 公表日 | 組織・サービス | 種類 | 対象 | 内容 | 公式資料 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/10/22 | メドレー(アットリンク不正アクセス) 医療機関業務支援システム「@link(アットリンク)」・アットリンクアプリ・周辺サービス | 返金 | — | 停止期間中の利用料金を後日返金し、11月中を目処に指定の口座へ振り込む予定。 | 公式資料 |
| 2026/10/21 | 株式会社Fivot キャッシュレスアプリ「IDARE」 | 損失の補償 | 残高の不正利用などの被害が生じた利用者 | 10月21日時点で不正な取引は確認されておらず、被害が生じた場合は補償制度に基づき損害を補償する。 | 公式資料 |
| 2026/10/20 | 岩井コスモ証券(トレードワークス不正アクセス) インターネット取引 | 損失の補償 | 顧客の意図しない売買注文が発注された7口座(うち5口座で約定) | 対象口座を取引前の状態に戻す措置を完了し、顧客の負担は生じていない。 | 公式資料 |
| 2026/10/16 | トレードワークス 岩井コスモ証券に提供するインターネット取引システム | 損失の補償 | — | 本件で生じた損失と対応費用を同社が全額負担する方針で、補償額は精査中(サイバー保険の適用を見込む)。 | 公式資料1公式資料2 |
| 2026/08/31 | STARTDASH Kyuun | ポイント・金券 | 漏えいの可能性があるユーザー | 2026年5月28日に対象のユーザーへお詫びとしてポイントを付与した。 | 公式資料 |
| 2026/08/28 | 静銀ティーエム証券 オンライントレードサービス | 損失の補償 | フィッシング詐欺等による証券口座への不正アクセス・不正取引で被害を受けた顧客 | 被害状況を精査し、個別の事情に応じて一定の補償を行う方針。 | 公式資料 |
公表された損害額・特別損失・調査費(2件)
| 公表日 | 組織・サービス | 公表された額 | 公式資料 |
|---|---|---|---|
| 2026/10/23 | タイムズモビリティ/タイムズカー | 特別損失5,500百万円(お見舞金と諸対応費用。2026年10月期第4四半期に計上する見込み) | 公式資料1公式資料2公式資料3 |
| 2026/10/16 | トレードワークス 岩井コスモ証券に提供するインターネット取引システム | 損失約50百万円(2026年12月期第4四半期に特別損失として計上する見込み。10月23日公表) | 公式資料1公式資料2 |
「業績への影響は軽微」「精査中」のように額が書かれていない公表は載せていません。
補填の種類
- 見舞金
- 被害や不安へのお詫びとして、対象者に一律で支払う金銭。金銭的な被害の有無を問わないものが多い
- 損失の補償
- 不正利用・不正取引など、本件で対象者に生じた損失を企業・組織が埋めるもの。補償の方針だけの公表も含む
- 返金
- サービスの停止期間の利用料金など、受け取った代金を返すもの
- ポイント・金券
- お詫びとして付与するポイント、ギフト券・クオカードなどの金券
- 無料のサービス
- 代替サービスの無償提供、利用期間の延長など、料金を取らずに提供するもの
- その他
- 上のどれにも当てはまらない補填