事案別まとめ／初報 2026/04/14 ／当サイト更新 2026/10/22

STARTDASH
Kyuun

STARTDASH Kyuunは2026年4月14日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報漏えいのおそれがあると公表した（調査中を含む）。最新の続報（4月24日）：個人情報保護委員会から対応終了の連絡を受け、一連の対応を完了。

公表された被害・影響規模

39,267名

確認状況: A 外部攻撃
漏えいのおそれ
発生・検知・確認日時: 2026/04/01〜04/06 不正アクセス／2026/04/11 検知
対象情報: ハンドルネーム、メールアドレス、電話番号、ログインパスワード、プロフィール情報、IPアドレス等
補填・損害・復旧費: ポイント・金券（2026/08/31 公表）
対象：漏えいの可能性があるユーザー
2026年5月28日に対象のユーザーへお詫びとしてポイントを付与した。
公式資料

企業・組織が公表した対応

4月24日個人情報保護委員会から対応終了の連絡を受け、一連の対応を完了
4月24日に専門機関と連携した影響範囲・原因の調査が完了し、原因の脆弱性を修正した。5月8日〜14日に対象ユーザーのパスワードを強制変更し、5月28日にお詫びのポイントを付与した。6月8日に個人情報保護委員会へ確報とフォレンジック調査報告書を提出し、8月31日に同委員会から対応終了の連絡を受けて一連の対応を完了とした。アカウントの不正利用は確認されていない。

工程	実施日	公表内容	根拠
調査	—	続報：4月24日に専門機関と連携した影響範囲・原因の調査が完了し、原因の脆弱性を修正した。 6月8日に個人情報保護委員会へ確報とフォレンジック調査報告書を提出し、8月31日に同委員会から対応終了の連絡を受けて一連の対応を完了とした。	公式資料 2026-04-14 公式資料 2026-08-31
再発防止	—	続報：4月24日に専門機関と連携した影響範囲・原因の調査が完了し、原因の脆弱性を修正した。	公式資料 2026-04-14 公式資料 2026-08-31

2026-04-01
発生・検知・確認の記録
2026/04/01〜04/06 不正アクセス／2026/04/11 検知
公式資料を読む
2026-04-14
公式発表（初報）
内部ログ管理画面のログデータに第三者がアクセスできる状態となり、ユーザー情報が海外サイトで販売されている情報を把握し、漏えいの可能性を公表した。
公式資料を読む
2026-04-24
続報
個人情報保護委員会から対応終了の連絡を受け、一連の対応を完了
4月24日に専門機関と連携した影響範囲・原因の調査が完了し、原因の脆弱性を修正した。アカウントの不正利用は確認されていない。
2026-05-08
対象者への通知
5月8日〜14日に対象ユーザーのパスワードを強制変更し、5月28日にお詫びのポイントを付与した。
2026-06-08
検知・発覚
6月8日に個人情報保護委員会へ確報とフォレンジック調査報告書を提出し、8月31日に同委員会から対応終了の連絡を受けて一連の対応を完了とした。
2026-08-31
公式発表
公式資料を読む
補填の公表
ポイント・金券。2026年5月28日に対象のユーザーへお詫びとしてポイントを付与した。
公式資料を読む

公表前後の反応、話題の変化、自社・同業他社の露出を確認したい企業の方へ。

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