事案別まとめ ／ 初報 2026/11/04 ／ 当サイト更新 2026/11/05
横芝光町（TKC再委託先 アララ メッセージへの不正アクセス）
マイナンバーカード交付予約・管理システムのメール配信の情報漏洩のおそれ
横芝光町（TKC再委託先 アララ メッセージへの不正アクセス） マイナンバーカード交付予約・管理システムのメール配信は2026年11月4日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報漏えいのおそれがあると公表した（調査中を含む）。
要点
影響の規模（公表規模）
調査中
何が起きたか
交付予約・管理システムの提供者 TKC が利用する「アララメッセージ」が不正アクセスを受け、登録情報が外部に持ち出された可能性があると TKC から報告を受けた。（外部攻撃／漏洩のおそれ・調査中）
原因・攻撃経路
委託先経由
漏えいのおそれがある情報
予約システムでメールアドレスを登録して夜間・休日の申請等を予約した人のメールアドレス（範囲・件数は調査中）
企業の対応・最新の状況
交付予約・管理システムの提供者 TKC が利用する「アララメッセージ」が不正アクセスを受け、登録情報が外部に持ち出された可能性があると TKC から報告を受けた。
調査中
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えいのおそれ（調査中） - 発生・検知・確認日時
- 2026/10/31（TKC から不正アクセスの報告）、2026/11/02（漏えい判明の報告）
- 対象情報
- 予約システムでメールアドレスを登録して夜間・休日の申請等を予約した人のメールアドレス（範囲・件数は調査中）
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
事実概要
町の予約システムの登録情報が流出の対象に含まれるかは判明しておらず、TKC と確認を進めている。予約システム自体への不正アクセスは確認されていない。
企業・組織が公表した対応
- 交付予約・管理システムの提供者 TKC が利用する「アララメッセージ」が不正アクセスを受け、登録情報が外部に持ち出された可能性があると TKC から報告を受けた。
- メール配信の利用を停止した。
検知から再発防止までの工程
| 工程 | 公表内容 | 根拠 |
|---|---|---|
| 検知 | 町の予約システムの登録情報が流出の対象に含まれるかは判明しておらず、TKC と確認を進めている。 | 公式資料 11/4 |
公表・続報の時系列
公式発表（初報）
交付予約・管理システムの提供者 TKC が利用する「アララメッセージ」が不正アクセスを受け、登録情報が外部に持ち出された可能性があると TKC から報告を受けた。町の予約システムの登録情報が流出の対象に含まれるかは判明しておらず、TKC と確認を進めている。メール配信の利用を停止した。予約システム自体への不正アクセスは確認されていない。
公式資料を読む
公式資料
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