事案別まとめ ／ 初報 2026/11/05 ／ 当サイト更新 2026/11/05
大田原市（TKC再委託先 アララ メッセージへの不正アクセス）
マイナンバーカード交付予約システムの確認メールの情報漏洩のおそれ
大田原市（TKC再委託先 アララ メッセージへの不正アクセス） マイナンバーカード交付予約システムの確認メールは2026年11月5日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報漏えいのおそれがあると公表した（調査中を含む）。
要点
影響の規模（公表規模）
調査中（市の利用者が含まれるかは未確認）
何が起きたか
市が導入するマイナンバーカード交付予約システムの委託先 TKC がメール配信業務を委託する「アララメッセージ」が第三者の不正アクセスを受け、メールアドレスが外部に流出したと報告を受けた。（外部攻撃／漏洩のおそれ・調査中）
原因・攻撃経路
委託先経由
漏えいのおそれがある情報
メールアドレス（予約時に登録したもの）
企業の対応・最新の状況
市が導入するマイナンバーカード交付予約システムの委託先 TKC がメール配信業務を委託する「アララメッセージ」が第三者の不正アクセスを受け、メールアドレスが外部に流出したと報告を受けた。
公表された被害・影響規模
調査中（市の利用者が含まれるかは未確認）
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えいのおそれ（調査中） - 発生・検知・確認日時
- 資料に明記なし
- 対象情報
- メールアドレス（予約時に登録したもの）
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
企業・組織が公表した対応
- 市が導入するマイナンバーカード交付予約システムの委託先 TKC がメール配信業務を委託する「アララメッセージ」が第三者の不正アクセスを受け、メールアドレスが外部に流出したと報告を受けた。
- システムの利用者の情報が含まれるかは TKC とアララが調査中。
- 予約は通常どおり受け付け、確認メールの送信は停止している。
検知から再発防止までの工程
| 工程 | 公表内容 | 根拠 |
|---|---|---|
| 調査 | システムの利用者の情報が含まれるかは TKC とアララが調査中。 | 公式資料 11/5 |
公表・続報の時系列
公式発表（初報）
市が導入するマイナンバーカード交付予約システムの委託先 TKC がメール配信業務を委託する「アララメッセージ」が第三者の不正アクセスを受け、メールアドレスが外部に流出したと報告を受けた。システムの利用者の情報が含まれるかは TKC とアララが調査中。予約は通常どおり受け付け、確認メールの送信は停止している。
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公式資料
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