事案別まとめ ／ 初報 2026/11/03 ／ 当サイト更新 2026/11/04
高根沢町（TKC再委託先 アララ メッセージへの不正アクセス）
マイナンバーカード交付予約システムの予約受付完了メールの情報漏洩のおそれ
高根沢町（TKC再委託先 アララ メッセージへの不正アクセス） マイナンバーカード交付予約システムの予約受付完了メールは2026年11月3日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報漏えいのおそれがあると公表した（調査中を含む）。
要点
影響の規模（公表規模）
調査中
何が起きたか
交付予約システムの委託先 TKC が予約受付完了メールの送信に使う「アララメッセージ」が不正アクセスを受け、個人情報が外部に漏えいした可能性がある。（外部攻撃／漏洩のおそれ・調査中）
原因・攻撃経路
委託先経由
漏えいのおそれがある情報
予約番号、生年月日、メールアドレス、電話番号、交付予約日時等
企業の対応・最新の状況
範囲・件数は TKC とアララが調査中。
公表された被害・影響規模
調査中
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えいのおそれ（調査中） - 発生・検知・確認日時
- 2026/11/02（TKC から連絡）
- 対象情報
- 予約番号、生年月日、メールアドレス、電話番号、交付予約日時等
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
事実概要
交付予約システムの委託先 TKC が予約受付完了メールの送信に使う「アララメッセージ」が不正アクセスを受け、個人情報が外部に漏えいした可能性がある。
企業・組織が公表した対応
- 範囲・件数は TKC とアララが調査中。
検知から再発防止までの工程
| 工程 | 公表内容 | 根拠 |
|---|---|---|
| 調査 | 範囲・件数は TKC とアララが調査中。 | 公式資料 11/3 |
公表・続報の時系列
公式発表（初報）
交付予約システムの委託先 TKC が予約受付完了メールの送信に使う「アララメッセージ」が不正アクセスを受け、個人情報が外部に漏えいした可能性がある。範囲・件数は TKC とアララが調査中。
公式資料を読む
公式資料
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