事案別まとめ ／ 初報 2026/10/08 ／ 当サイト更新 2026/10/14
オリックス生命保険（i-ask事案）
公式ウェブサイト問い合わせ管理（委託先 スカラコミュニケーションズ）
オリックス生命保険（i-ask事案） 公式ウェブサイト問い合わせ管理（委託先 スカラコミュニケーションズ）は2026年10月8日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報漏えいのおそれがあると公表した（調査中を含む）。
公表された被害・影響規模
約26,500件（同一顧客の複数回の問い合わせを含む）
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えいの可能性 - 発生・検知・確認日時
- 資料に明記なし
- 対象情報
- 氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、証券番号、問い合わせ内容（顧客が申告した医療情報等を含む）
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
事実概要
問い合わせ内容の管理等に利用する委託先スカラコミュニケーションズが不正アクセスを受け、顧客情報が漏えいした可能性がある。同社システムへの不正アクセスは確認されていない。
公表・続報の時系列
公式資料
委託先経由の関連事案
この事案を含むまとめ
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