事案別まとめ ／ 初報 2026/07/07 ／ 当サイト更新 2026/10/14
フラウ・インターナショナル（業務委託先への不正アクセス）
メール問い合わせ管理の外部サービス
フラウ・インターナショナル（業務委託先への不正アクセス） メール問い合わせ管理の外部サービスは2026年7月7日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報漏えいのおそれがあると公表した（調査中を含む）。
公表された被害・影響規模
3,560件
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えいの可能性 - 発生・検知・確認日時
- 2026/06/30 委託先から報告
- 対象情報
- 氏名、メールアドレス、電話番号、住所、生年月日、会員番号、口座情報、取引情報、ログインパスワード、クレジットカード情報（1件）
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
事実概要
メールでの問い合わせ対応管理に利用する外部サービスの運営会社のサーバーへの第三者の不正アクセスにより、過去に問い合わせた顧客の情報が漏えいした可能性。
公表・続報の時系列
続報
公式資料を読む
公式資料
公式資料 2026-07-07
公式資料 2026-08-03
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