事案別まとめ / 初報 2026/10/08 / 当サイト更新 2026/10/14
ルートインホテルズ(IDCFクラウド障害)
ホテル管理システム
ルートインホテルズ(IDCFクラウド障害) ホテル管理システムは2026年10月8日、不正アクセスなどの外部攻撃による事案を公表した。情報の漏えいは確認されていない、または資料に記載がない。
公表された被害・影響規模
資料に明記なし
- 確認状況
- A 外部攻撃
お客様情報の流出は確認されていない - 発生・検知・確認日時
- 2026/10/07 3:40頃
- 対象情報
- 資料に明記なし
- 補填・損害・復旧費
- 非公表/資料に記載なし
事実概要
ホテル管理システムが利用する外部データセンターの障害で、各ホテルのフロントでシステムを使えない。事業者名は資料に明記なし。
企業・組織が公表した対応
- 電話・フロントでの予約受付ができない場合があり、Ponta/dポイントの利用を一時停止。
公表・続報の時系列
公式資料
委託先経由の関連事案
この事案を含むまとめ
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