事案別まとめ / 初報 2026/10/09 / 当サイト更新 2026/10/14

リゾートトラスト株式会社

リゾートトラスト株式会社は2026年10月9日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報漏えいのおそれがあると公表した(調査中を含む)。

公表された被害・影響規模

約6万2千件(一部の当社グループ会員様の情報 約2万6千件、ザ・カハラホテル&リゾート 横浜の予約者様の情報 約3万6千件)

確認状況
A 外部攻撃
漏えい確認
発生・検知・確認日時
2026/10/05発生、2026/10/06認知、2026/10/07確認
対象情報
一部の当社グループ会員様の情報、ザ・カハラホテル&リゾート 横浜の予約者様の情報。利用履歴・医療情報・クレジットカード情報・銀行口座情報・メールアドレス・本人確認書類等は当該システムに含まれない。
補填・損害・復旧費
非公表/資料に記載なし

事実概要

同社が管理するウェブサイトに対し、外部の第三者からの不正アクセスが確認され、サーバに保管されていたお客様の個人情報の一部が外部に漏洩したことが判明した。

企業・組織が公表した対応

検知から再発防止までの工程

工程実施日公表内容根拠
検知—同社が管理するウェブサイトに対し、外部の第三者からの不正アクセスが確認され、サーバに保管されていたお客様の個人情報の一部が外部に漏洩したことが判明した。公式資料 2026-10-09
調査—被害拡大防止および原因調査のため不正アクセスを遮断し、外部のセキュリティ専門機関と連携して調査を実施している。公式資料 2026-10-09

公表・続報の時系列

  1. 発生・検知・確認の記録

    2026/10/05発生、2026/10/06認知、2026/10/07確認

    公式資料を読む
  2. 初報

    同社が管理するウェブサイトに対し、外部の第三者からの不正アクセスが確認され、サーバに保管されていたお客様の個人情報の一部が外部に漏洩したことが判明した。被害拡大防止および原因調査のため不正アクセスを遮断し、外部のセキュリティ専門機関と連携して調査を実施している。

    公式資料を読む

公式資料

公式資料 2026-10-09

Xでの反応

公表日以降に組織名と「漏洩・漏えい・流出・不正アクセス」を含む投稿は65件。最多は10月9日の43件。感情の割合:判定なし。 SNSでの関心を見る

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事案の把握から、次の対応へ

炎上対策を相談する(広報部門向け)

公表前後の反応、話題の変化、自社・同業他社の露出を確認したい企業の方へ。

セキュリティ対策を相談する(情シスなど)

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