事案別まとめ / 初報 2026/11/02 / 当サイト更新 2026/11/04

チケットプラス(アララ メッセージ不正アクセス)
電子チケット「チケプラ」のメール配信の情報漏洩のおそれ

チケットプラス(アララ メッセージ不正アクセス) 電子チケット「チケプラ」のメール配信は2026年11月2日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報漏えいのおそれがあると公表した(調査中を含む)。

要点

影響の規模(公表規模)

調査中

何が起きたか

利用する外部メール配信サービス「アララメッセージ」への不正アクセスで、同サービスを使う一部のメールアドレスが漏えいした。(外部攻撃/漏洩のおそれ・調査中)

原因・攻撃経路

委託先経由

漏えいのおそれがある情報

メールアドレス(確認中)

上場

未上場

公表された被害・影響規模

調査中

確認状況
A 外部攻撃
漏えいのおそれ(調査中)
発生・検知・確認日時
2026/10/28(メール配信障害)
対象情報
メールアドレス(確認中)
補填・損害・復旧費
非公表/資料に記載なし

事実概要

利用する外部メール配信サービス「アララメッセージ」への不正アクセスで、同サービスを使う一部のメールアドレスが漏えいした。チケプラ会員への影響は確認中。チケットサービスへの不正アクセスや同システムからの漏えいは確認されていない。

公表・続報の時系列

  1. 発生・検知・確認の記録

    2026/10/28(メール配信障害)

    公式資料を読む
  2. 公式発表(初報)

    利用する外部メール配信サービス「アララメッセージ」への不正アクセスで、同サービスを使う一部のメールアドレスが漏えいした。チケプラ会員への影響は確認中。チケットサービスへの不正アクセスや同システムからの漏えいは確認されていない。

    公式資料を読む

公式資料

公式資料 2026-11-02

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