事案別まとめ ／ 初報 2026/11/03 ／ 当サイト更新 2026/11/04
城西館（アララ メッセージ不正アクセス）
案内メールの配信（委託先が利用）の情報漏洩
城西館（アララ メッセージ不正アクセス） 案内メールの配信（委託先が利用）は2026年11月3日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報の漏えい等を確認したと公表した。
要点
何件漏えいしたか（公表規模）
34,063件
何が起きたか
メール配信業務の委託先が利用するアララのメール配信サービスが不正アクセスを受け、案内の受け取りに同意した客のメールアドレスが外部へ漏えいした。（外部攻撃／漏洩確認）
原因・攻撃経路
委託先経由
漏えいした情報
メールアドレス（アララに提供していたのはメールアドレスのみ）
企業の対応・最新の状況
当該サービスの利用を停止。
上場
未上場
公表された被害・影響規模
34,063件
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えい確認 - 発生・検知・確認日時
- 2026/11/02（委託先から報告）
- 対象情報
- メールアドレス（アララに提供していたのはメールアドレスのみ）
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
事実概要
メール配信業務の委託先が利用するアララのメール配信サービスが不正アクセスを受け、案内の受け取りに同意した客のメールアドレスが外部へ漏えいした。
企業・組織が公表した対応
- 当該サービスの利用を停止。
公表・続報の時系列
公式資料
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