事案別まとめ ／ 初報 2026/11/03 ／ 当サイト更新 2026/11/04
下野市（TKC再委託先 アララ メッセージへの不正アクセス）
「しもつけオンラインサービス」のメール送信の情報漏洩のおそれ
下野市（TKC再委託先 アララ メッセージへの不正アクセス） 「しもつけオンラインサービス」のメール送信は2026年11月3日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報漏えいのおそれがあると公表した（調査中を含む）。
要点
影響の規模（公表規模）
調査中
何が起きたか
しもつけオンラインサービスが受付完了通知などに使う外部メール送信サービス「アララメッセージ」が不正アクセスを受け、サーバーに保管された個人情報等が漏えいしたおそれがある。（外部攻撃／漏洩のおそれ・調査中）
原因・攻撃経路
委託先経由
漏えいのおそれがある情報
メールアドレス、氏名、メール本文（申請完了通知メールなど、調査中）
企業の対応・最新の状況
しもつけオンラインサービスが受付完了通知などに使う外部メール送信サービス「アララメッセージ」が不正アクセスを受け、サーバーに保管された個人情報等が漏えいしたおそれがある。
公表された被害・影響規模
調査中
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えいのおそれ（調査中） - 発生・検知・確認日時
- 2026/11/02（TKC から連絡）
- 対象情報
- メールアドレス、氏名、メール本文（申請完了通知メールなど、調査中）
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
事実概要
オンラインサービス自体への不正アクセスは確認されていない。
企業・組織が公表した対応
- しもつけオンラインサービスが受付完了通知などに使う外部メール送信サービス「アララメッセージ」が不正アクセスを受け、サーバーに保管された個人情報等が漏えいしたおそれがある。
公表・続報の時系列
公式発表（初報）
しもつけオンラインサービスが受付完了通知などに使う外部メール送信サービス「アララメッセージ」が不正アクセスを受け、サーバーに保管された個人情報等が漏えいしたおそれがある。オンラインサービス自体への不正アクセスは確認されていない。
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