事案別まとめ／初報 2026/10/08 ／当サイト更新 2026/10/14

ハイホー
BiZiMo光/BiZiMoネット、光ギガ、CLOUD LINE、Toppa!、ダントツネット/ダントツひかり、CP WiMAX のマイページ

ハイホー BiZiMo光/BiZiMoネット、光ギガ、CLOUD LINE、Toppa!、ダントツネット/ダントツひかり、CP WiMAX のマイページは2026年10月8日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報漏えいのおそれがあると公表した（調査中を含む）。

公表された被害・影響規模

不正ログイン 38,509件（契約単位）

確認状況: A 外部攻撃
閲覧された可能性
発生・検知・確認日時: 資料に明記なし
対象情報: 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、契約情報、請求情報、その他マイページ上で確認可能な情報（クレジットカード情報・口座情報は扱っていない）
補填・損害・復旧費: 非公表／資料に記載なし

事実概要

他社サービスへの切替えを目的とする第三者が電話勧誘で顧客からログインに必要な情報を聞き出し、顧客になりすましてマイページへログインした。電話番号・郵便番号・生年月日によるログイン方式を廃止。

2026-10-08
公式発表（初報）
他社サービスへの切替えを目的とする第三者が電話勧誘で顧客からログインに必要な情報を聞き出し、顧客になりすましてマイページへログインした。
公式資料を読む

公表日以降に組織名と「漏洩・漏えい・流出・不正アクセス」を含む投稿は3件。最多は10月9日の2件。感情の割合：判定なし。 SNSでの関心を見る

公表前後の反応、話題の変化、自社・同業他社の露出を確認したい企業の方へ。

調査、復旧、再発防止について、必要な支援と対象システムを運営窓口へお知らせください。