事案別まとめ / 初報 2026/04/24 / 当サイト更新 2026/10/14

キャネット
顧客マイページ

キャネット 顧客マイページは2026年4月24日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報漏えいのおそれがあると公表した(調査中を含む)。

公表された被害・影響規模

9,987名

確認状況
A 外部攻撃
漏えいのおそれ
発生・検知・確認日時
2026/04/23 不正アクセスを確認
対象情報
氏名、住所、自宅電話、携帯電話番号、メールアドレス、勤務先名、勤務先電話番号、ログインID、ログインパスワード、金融機関情報(金融機関名、支店名、口座種別、口座番号、口座名義)
補填・損害・復旧費
非公表/資料に記載なし

企業・組織が公表した対応

公表・続報の時系列

  1. 発生・検知・確認の記録

    2026/04/23 不正アクセスを確認

    公式資料を読む
  2. 公式発表(初報)

    顧客マイページへの不正アクセスにより、登録情報が外部に漏えいした事実を確認し、二次被害も複数件報告されていると公表した。

    公式資料を読む

公式資料

公式資料 2026-04-24

外部攻撃(不正アクセス・ランサムウェアなど)の関連事案

この事案を含むまとめ

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事案の把握から、次の対応へ

炎上対策を相談する(広報部門向け)

公表前後の反応、話題の変化、自社・同業他社の露出を確認したい企業の方へ。

セキュリティ対策を相談する(情シスなど)

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