事案別まとめ ／ 初報 2026/11/06 ／ 当サイト更新 2026/11/09
コーナン商事（再委託先 プレステージ・コアソリューションへの不正アクセス）
「コーナン自転車あんしんプラン」のロードサービスの情報漏洩
コーナン商事（再委託先 プレステージ・コアソリューションへの不正アクセス） 「コーナン自転車あんしんプラン」のロードサービスは2026年11月6日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報の漏えい等を確認したと公表した。
要点
何件漏えいしたか（公表規模）
949件（精査中）
何が起きたか
店舗で受け付ける「コーナン自転車あんしんプラン」のロードサービスの提供に関わる事業者であるプレステージ・コアソリューションが第三者の不正アクセスを受け、顧客の個人情報が外部に漏洩したことが判明した。（外部攻撃／漏洩確認）
原因・攻撃経路
委託先経由
漏えいした情報
プランを契約しロードサービスを利用した顧客の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、車両に関する情報、ロードサービスの受付に関する情報
上場
東証プライム・証券コード 7516
949件（精査中）
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えい確認 - 発生・検知・確認日時
- 資料に明記なし
- 対象情報
- プランを契約しロードサービスを利用した顧客の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、車両に関する情報、ロードサービスの受付に関する情報
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
事実概要
店舗で受け付ける「コーナン自転車あんしんプラン」のロードサービスの提供に関わる事業者であるプレステージ・コアソリューションが第三者の不正アクセスを受け、顧客の個人情報が外部に漏洩したことが判明した。コーナン商事が管理するシステムへの不正アクセスや情報漏洩は確認されていない。不正利用は確認されておらず、対象者には順次案内する。
検知から再発防止までの工程
| 工程 | 公表内容 | 根拠 |
|---|---|---|
| 検知 | 店舗で受け付ける「コーナン自転車あんしんプラン」のロードサービスの提供に関わる事業者であるプレステージ・コアソリューションが第三者の不正アクセスを受け、顧客の個人情報が外部に漏洩したことが判明した。 | 公式資料 11/6 |
公表・続報の時系列
公式発表（初報）
店舗で受け付ける「コーナン自転車あんしんプラン」のロードサービスの提供に関わる事業者であるプレステージ・コアソリューションが第三者の不正アクセスを受け、顧客の個人情報が外部に漏洩したことが判明した。コーナン商事が管理するシステムへの不正アクセスや情報漏洩は確認されていない。不正利用は確認されておらず、対象者には順次案内する。
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