事案別まとめ ／ 初報 2026/11/06 ／ 当サイト更新 2026/11/09
cymaイエローハット（委託先 プレステージ・コアソリューションへの不正アクセス）
自転車通販「cyma」の自転車アフターサポートサービスの情報漏洩のおそれ
cymaイエローハット（委託先 プレステージ・コアソリューションへの不正アクセス） 自転車通販「cyma」の自転車アフターサポートサービスは2026年11月6日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報漏えいのおそれがあると公表した（調査中を含む）。
要点
影響の規模（公表規模）
調査中
何が起きたか
自転車アフターサポートサービス業務を委託するプレステージ・コアソリューションから、同社のシステムに第三者による不正アクセスがあったと10月30日に報告を受けた。（外部攻撃／漏洩のおそれ・調査中）
原因・攻撃経路
委託先経由
漏えいのおそれがある情報
自転車アフターサポートサービスを委託した顧客の一部情報（氏名・連絡先等、具体的な項目は精査中）
企業の対応・最新の状況
自転車アフターサポートサービス業務を委託するプレステージ・コアソリューションから、同社のシステムに第三者による不正アクセスがあったと10月30日に報告を受けた。
上場
未上場
調査中
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えいのおそれ - 発生・検知・確認日時
- 検知 2026/10/30（委託先から報告）
- 対象情報
- 自転車アフターサポートサービスを委託した顧客の一部情報（氏名・連絡先等、具体的な項目は精査中）
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
事実概要
委託した顧客の一部情報が漏えいした可能性があり、対象となる項目は委託先で特定・精査中。不正利用などの被害は確認されていない。
企業・組織が公表した対応
- 自転車アフターサポートサービス業務を委託するプレステージ・コアソリューションから、同社のシステムに第三者による不正アクセスがあったと10月30日に報告を受けた。
- 対象者には準備が整い次第メール等で個別に連絡する。
公表・続報の時系列
公式発表（初報）
自転車アフターサポートサービス業務を委託するプレステージ・コアソリューションから、同社のシステムに第三者による不正アクセスがあったと10月30日に報告を受けた。委託した顧客の一部情報が漏えいした可能性があり、対象となる項目は委託先で特定・精査中。不正利用などの被害は確認されていない。対象者には準備が整い次第メール等で個別に連絡する。
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