事案別まとめ ／ 初報 2026/11/06 ／ 当サイト更新 2026/11/09
cymaイエローハット（アララ メッセージ不正アクセス）
自転車通販「cyma」のメール送信・メールマガジン配信の情報漏洩のおそれ
cymaイエローハット（アララ メッセージ不正アクセス） 自転車通販「cyma」のメール送信・メールマガジン配信は2026年11月6日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報漏えいのおそれがあると公表した（調査中を含む）。
要点
影響の規模（公表規模）
最大79,107件
何が起きたか
メール送信業務を委託するアララのシステムに第三者による不正アクセスがあったと10月30日に報告を受けた。（外部攻撃／漏洩のおそれ・調査中）
原因・攻撃経路
委託先経由
漏えいのおそれがある情報
メールアドレス（メールアドレス以外は流出していない）
企業の対応・最新の状況
メール送信業務を委託するアララのシステムに第三者による不正アクセスがあったと10月30日に報告を受けた。
上場
未上場
公表された被害・影響規模
最大79,107件
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えいのおそれ - 発生・検知・確認日時
- 検知 2026/10/30（委託先から報告）
- 対象情報
- メールアドレス（メールアドレス以外は流出していない）
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
事実概要
メール送信を委託した顧客とメールマガジン配信を希望した顧客の個人情報の一部が流出した可能性がある。不正利用などの被害は確認されていない。
企業・組織が公表した対応
- メール送信業務を委託するアララのシステムに第三者による不正アクセスがあったと10月30日に報告を受けた。
- 対象者にはメール等で個別に連絡する。
公表・続報の時系列
公式発表（初報）
メール送信業務を委託するアララのシステムに第三者による不正アクセスがあったと10月30日に報告を受けた。メール送信を委託した顧客とメールマガジン配信を希望した顧客の個人情報の一部が流出した可能性がある。不正利用などの被害は確認されていない。対象者にはメール等で個別に連絡する。
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