事案別まとめ ／ 初報 2026/11/04 ／ 当サイト更新 2026/11/07
アクセルエンターメディア（アララ メッセージ不正アクセス）
運営する各サイト（ファンクラブ等）のメール配信の情報漏洩
アクセルエンターメディア（アララ メッセージ不正アクセス） 運営する各サイト（ファンクラブ等）のメール配信は2026年11月4日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報の漏えい等を確認したと公表した。
要点
何件漏えいしたか（公表規模）
メールアドレス1,086,098件
何が起きたか
メール配信に利用するアララのメール配信サービスが第三者の不正アクセスを受け、同社がメールを配信していた顧客のメールアドレスが流出した。（外部攻撃／漏洩確認）
原因・攻撃経路
委託先経由
漏えいした情報
メールアドレス（その他の項目は調査中。パスワード・クレジットカード情報は預託しておらず対象外）
企業の対応・最新の状況
10月29日には同社の利用環境は対象外と連絡を受けていたが、11月3日に流出件数の報告を受け、11月4日にアララと連名で個人情報保護委員会へ報告した。
上場
未上場
公表された被害・影響規模
メールアドレス1,086,098件
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えい確認 - 発生・検知・確認日時
- 連絡受領 2026/10/28（アララから）
流出件数の報告受領 2026/11/03 - 対象情報
- メールアドレス（その他の項目は調査中。パスワード・クレジットカード情報は預託しておらず対象外）
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
事実概要
メール配信に利用するアララのメール配信サービスが第三者の不正アクセスを受け、同社がメールを配信していた顧客のメールアドレスが流出した。悪用による被害は確認されていない。
企業・組織が公表した対応
- 10月29日には同社の利用環境は対象外と連絡を受けていたが、11月3日に流出件数の報告を受け、11月4日にアララと連名で個人情報保護委員会へ報告した。
- どの顧客のアドレスかは特定できておらず、アララから対象者情報を受け取った後に個別に連絡する。
公表・続報の時系列
公式発表（初報）
メール配信に利用するアララのメール配信サービスが第三者の不正アクセスを受け、同社がメールを配信していた顧客のメールアドレスが流出した。どの顧客のアドレスかは特定できておらず、アララから対象者情報を受け取った後に個別に連絡する。悪用による被害は確認されていない。
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