事案別まとめ ／ 初報 2026/11/06 ／ 当サイト更新 2026/11/08
IDOM（委託先 プレステージ・コアソリューションへの不正アクセス）
ロードサービスの受付・手配業務の情報漏洩
IDOM（委託先 プレステージ・コアソリューションへの不正アクセス） ロードサービスの受付・手配業務は2026年11月6日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報の漏えい等を確認したと公表した。
要点
何件漏えいしたか（公表規模）
694件（コピーされたデータのうち同社に関係する漏えいの疑いがあるデータ）
何が起きたか
ロードサービス業務の委託先プレステージ・コアソリューションの受付・手配システム「PremierNet2（PN2）」が第三者の不正アクセスを受け、個人情報が外部に持ち出されたと報告を受けた。（外部攻撃／漏洩確認）
原因・攻撃経路
委託先経由
漏えいした情報
ロードサービス利用者の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、車両に関する情報（登録番号、車台番号等）、事故・故障の受付に関する情報、金融機関の口座に関する情報（一部）。クレジットカード情報の漏えいは確認されていない
企業の対応・最新の状況
ロードサービス業務の委託先プレステージ・コアソリューションの受付・手配システム「PremierNet2（PN2）」が第三者の不正アクセスを受け、個人情報が外部に持ち出されたと報告を受けた。
694件（コピーされたデータのうち同社に関係する漏えいの疑いがあるデータ）
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えい確認 - 発生・検知・確認日時
- 発生 資料に明記なし
検知 2026/10/29（委託先） - 対象情報
- ロードサービス利用者の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、車両に関する情報（登録番号、車台番号等）、事故・故障の受付に関する情報、金融機関の口座に関する情報（一部）。クレジットカード情報の漏えいは確認されていない
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
事実概要
二次被害は確認されていない。
企業・組織が公表した対応
- ロードサービス業務の委託先プレステージ・コアソリューションの受付・手配システム「PremierNet2（PN2）」が第三者の不正アクセスを受け、個人情報が外部に持ち出されたと報告を受けた。
- 委託先は10月30日にシステムを停止しており、アクセス制御と認証情報の管理の不備が原因と報告している。
公表・続報の時系列
公式発表（初報）
ロードサービス業務の委託先プレステージ・コアソリューションの受付・手配システム「PremierNet2（PN2）」が第三者の不正アクセスを受け、個人情報が外部に持ち出されたと報告を受けた。委託先は10月30日にシステムを停止しており、アクセス制御と認証情報の管理の不備が原因と報告している。二次被害は確認されていない。
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