事案別まとめ ／ 初報 2026/11/05 ／ 当サイト更新 2026/11/07
日産フィナンシャルサービス（委託先 プレステージ・コアソリューションへの不正アクセス）
ロードサービスの受付・手配業務の情報漏洩のおそれ
日産フィナンシャルサービス（委託先 プレステージ・コアソリューションへの不正アクセス） ロードサービスの受付・手配業務は2026年11月5日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報漏えいのおそれがあると公表した（調査中を含む）。
要点
影響の規模（公表規模）
最大約23.6万件
何が起きたか
ロードサービスの受付・手配業務を委託するプレステージ・コアソリューションの業務システム「PremierNet2」が10月29日に不正アクセスを受け、委託業務に関する個人情報が外部に持ち出された可能性があることが判明した。（外部攻撃／漏洩のおそれ・調査中）
原因・攻撃経路
委託先経由
漏えいのおそれがある情報
ロードサービス受付・手配業務を利用した一部の契約者の契約情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、車両情報）、問い合わせ履歴、ロードサービス手配履歴など。クレジットカード情報・銀行口座情報は含まれていない
企業の対応・最新の状況
11月4日に委託先から影響範囲の報告を受け、自社の顧客への影響範囲を確認している。
最大約23.6万件
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えいのおそれ - 発生・検知・確認日時
- 発生 資料に明記なし／検知 2026/10/29（委託先）
- 対象情報
- ロードサービス受付・手配業務を利用した一部の契約者の契約情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、車両情報）、問い合わせ履歴、ロードサービス手配履歴など。クレジットカード情報・銀行口座情報は含まれていない
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
事実概要
ロードサービスの受付・手配業務を委託するプレステージ・コアソリューションの業務システム「PremierNet2」が10月29日に不正アクセスを受け、委託業務に関する個人情報が外部に持ち出された可能性があることが判明した。二次被害は確認されていない。
企業・組織が公表した対応
- 11月4日に委託先から影響範囲の報告を受け、自社の顧客への影響範囲を確認している。
検知から再発防止までの工程
| 工程 | 公表内容 | 根拠 |
|---|---|---|
| 検知 | ロードサービスの受付・手配業務を委託するプレステージ・コアソリューションの業務システム「PremierNet2」が10月29日に不正アクセスを受け、委託業務に関する個人情報が外部に持ち出された可能性があることが判明した。 | 公式資料 11/5 |
公表・続報の時系列
公式発表（初報）
ロードサービスの受付・手配業務を委託するプレステージ・コアソリューションの業務システム「PremierNet2」が10月29日に不正アクセスを受け、委託業務に関する個人情報が外部に持ち出された可能性があることが判明した。二次被害は確認されていない。
公式資料を読む
公式資料
関連記事
この事案を含むまとめ
2026年11月の情報漏洩まとめ委託先 プレステージ・コアソリューションを使っていた組織の公表（18組織）委託先経由の情報漏洩まとめ企業・団体の情報漏洩まとめ外部攻撃（不正アクセス・ランサムウェアなど）の情報漏洩まとめ業種：金融の情報漏洩一覧