事案別まとめ ／ 初報 2026/09/30 ／ 当サイト更新 2026/10/14
フォレストグループ（TEMAIRAZU不正アクセス）
グリーンパル湯河原・湯の里 杉菜・ホテルサンルート栃木・山中湖 秀山荘
フォレストグループ（TEMAIRAZU不正アクセス） グリーンパル湯河原・湯の里 杉菜・ホテルサンルート栃木・山中湖 秀山荘は2026年9月30日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報漏えいのおそれがあると公表した（調査中を含む）。
公表された被害・影響規模
非公表
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えいのおそれ - 発生・検知・確認日時
- 発生日は資料に明記なし
- 対象情報
- 宿泊者情報の一部（項目は資料に明記なし）
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
事実概要
予約者に海外の番号（+351など）からWhatsAppなどで名前・宿泊日を含む不審なメッセージが送られている。予約コントロールシステム側の不正アクセスが原因で、宿泊者情報の一部が閲覧または取得された可能性があるとシステム会社が発表した。
公表・続報の時系列
公式資料
公式資料 2026-09-30
公式資料 2026-09-30
公式資料 2026-09-30
公式資料 2026-09-30
委託先経由の関連事案
この事案を含むまとめ
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