事案別まとめ ／ 初報 2026/10/06 ／ 当サイト更新 2026/10/14
東武食品サービス（TEMAIRAZU不正アクセス）
上尾東武ホテル・ビジネスホテル野田
東武食品サービス（TEMAIRAZU不正アクセス） 上尾東武ホテル・ビジネスホテル野田は2026年10月6日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報漏えいのおそれがあると公表した（調査中を含む）。
公表された被害・影響規模
非公表
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えいのおそれ - 発生・検知・確認日時
- 発生日は資料に明記なし
- 対象情報
- 2026/09/21までに成立し宿泊日が同日以降の予約の一部に関する予約者の個人情報（項目は資料に明記なし）
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
事実概要
原因となったシステムはクレジットカード情報を保有していない。
企業・組織が公表した対応
- 運営ホテルの予約者に不審なメッセージが届いているとの問い合わせを受けて調査し、システム（TEMAIRAZUシリーズ）提供元の手間いらず株式会社で同社システムへの不正アクセスが確認された。
検知から再発防止までの工程
| 工程 | 実施日 | 公表内容 | 根拠 |
|---|---|---|---|
| 調査 | — | 運営ホテルの予約者に不審なメッセージが届いているとの問い合わせを受けて調査し、システム（TEMAIRAZUシリーズ）提供元の手間いらず株式会社で同社システムへの不正アクセスが確認された。 | 公式資料 2026-10-06 |
公表・続報の時系列
公式発表（初報）
運営ホテルの予約者に不審なメッセージが届いているとの問い合わせを受けて調査し、システム（TEMAIRAZUシリーズ）提供元の手間いらず株式会社で同社システムへの不正アクセスが確認された。
公式資料を読む
公式資料
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