事案別まとめ / 初報 2026/11/06 / 当サイト更新 2026/11/08

ウイングアークNEX(アララ メッセージ不正アクセス)
自治体向け「SMART L-Gov ALERT」「いくくるメール」・個別顧客向け受託開発システムのメール配信の情報漏洩

ウイングアークNEX(アララ メッセージ不正アクセス) 自治体向け「SMART L-Gov ALERT」「いくくるメール」・個別顧客向け受託開発システムのメール配信は2026年11月6日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報の漏えい等を確認したと公表した。

要点

何件漏えいしたか(公表規模)

メールアドレス約29万件(アララの調査に基づく現時点の値)

何が起きたか

メール配信エンジンとして利用するアララ「アララメッセージ」の不正アクセスで、同社のメール配信サービスに登録されたメールアドレスが流出した。(外部攻撃/漏洩確認)

原因・攻撃経路

委託先経由

漏えいした情報

メール配信サービスに登録されたメールアドレス(メールアドレス以外の流出の有無は調査中)

企業の対応・最新の状況

10月28日時点ではアララから利用環境は流出の対象外と連絡を受けていたが、11月2日に流出が判明した。

上場

未上場

公表された被害・影響規模

メールアドレス約29万件(アララの調査に基づく現時点の値)

確認状況
A 外部攻撃
漏えい確認
発生・検知・確認日時
確認 2026/11/02(アララから利用環境での流出判明の報告)
対象情報
メール配信サービスに登録されたメールアドレス(メールアドレス以外の流出の有無は調査中)
補填・損害・復旧費
非公表/資料に記載なし

事実概要

メール配信エンジンとして利用するアララ「アララメッセージ」の不正アクセスで、同社のメール配信サービスに登録されたメールアドレスが流出した。11月6日に個人情報保護委員会へ速報を提出した。

企業・組織が公表した対応

検知から再発防止までの工程

工程公表内容根拠
検知10月28日時点ではアララから利用環境は流出の対象外と連絡を受けていたが、11月2日に流出が判明した。公式資料 11/6

公表・続報の時系列

  1. 検知・発覚

    10月28日時点ではアララから利用環境は流出の対象外と連絡を受けていたが、11月2日に流出が判明した。

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  2. 確認

    2026/11/02(アララから利用環境での流出判明の報告)

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  3. 公式発表(初報)

    メール配信エンジンとして利用するアララ「アララメッセージ」の不正アクセスで、同社のメール配信サービスに登録されたメールアドレスが流出した。

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    対応

    11月6日に個人情報保護委員会へ速報を提出した。

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公式資料

公式資料 2026-11-06

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