事案別まとめ ／ 初報 2026/11/03 ／ 当サイト更新 2026/11/04
新潟市（TKC再委託先 アララ メッセージへの不正アクセス）
オンライン申請システム「e-NIIGATA」のメール送信の情報漏洩のおそれ
新潟市（TKC再委託先 アララ メッセージへの不正アクセス） オンライン申請システム「e-NIIGATA」のメール送信は2026年11月3日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報漏えいのおそれがあると公表した（調査中を含む）。
要点
影響の規模（公表規模）
調査中
何が起きたか
e-NIIGATA の受託事業者 TKC から、ログイン時等のメール送信に使う外部サービス（アララ）が不正アクセスを受け個人情報漏えいの可能性があるとの報告を受けた。（外部攻撃／漏洩のおそれ・調査中）
原因・攻撃経路
委託先経由
漏えいのおそれがある情報
調査中
企業の対応・最新の状況
e-NIIGATA の受託事業者 TKC から、ログイン時等のメール送信に使う外部サービス（アララ）が不正アクセスを受け個人情報漏えいの可能性があるとの報告を受けた。
公表された被害・影響規模
調査中
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えいのおそれ（調査中） - 発生・検知・確認日時
- 2026/10/31（アララがメールサーバーへの不正アクセスを確認）
- 対象情報
- 調査中
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
企業・組織が公表した対応
- e-NIIGATA の受託事業者 TKC から、ログイン時等のメール送信に使う外部サービス（アララ）が不正アクセスを受け個人情報漏えいの可能性があるとの報告を受けた。
- 外部メール送信サービスの停止で e-NIIGATA の一部機能が使えない。
公表・続報の時系列
公式発表（初報）
e-NIIGATA の受託事業者 TKC から、ログイン時等のメール送信に使う外部サービス（アララ）が不正アクセスを受け個人情報漏えいの可能性があるとの報告を受けた。外部メール送信サービスの停止で e-NIIGATA の一部機能が使えない。
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