事案別まとめ ／ 初報 2026/11/02 ／ 当サイト更新 2026/11/04
Mizkan（佐川急便「お荷物問い合わせサービス」事案）
ミツカングループ・委託先が佐川急便で配送した荷物（景品・商品等）の不正アクセス・情報漏洩のおそれ
Mizkan（佐川急便「お荷物問い合わせサービス」事案） ミツカングループ・委託先が佐川急便で配送した荷物（景品・商品等）は2026年11月2日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報漏えいのおそれがあると公表した（調査中を含む）。
要点
影響の規模（公表規模）
調査中
何が起きたか
佐川急便の「お荷物問い合わせサービス」への不正アクセスで、2026年6月21日〜9月30日に出荷された荷物の送り状データが流出した可能性があり、同期間に同社または委託先が佐川急便で配送した荷物があることを確認した。（外部攻撃／漏洩のおそれ・調査中）
原因・攻撃経路
委託先経由
漏えいのおそれがある情報
送り状に記載された氏名、住所、電話番号、お荷物問い合わせ送り状番号（佐川急便の公表ではクレジットカード情報・パスワードは含まれない）
上場
未上場
公表された被害・影響規模
調査中
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えいのおそれ（調査中） - 発生・検知・確認日時
- 資料に明記なし（佐川急便の公表では2026/6/21〜9/30出荷分の送り状データ）
- 対象情報
- 送り状に記載された氏名、住所、電話番号、お荷物問い合わせ送り状番号（佐川急便の公表ではクレジットカード情報・パスワードは含まれない）
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
事実概要
佐川急便の「お荷物問い合わせサービス」への不正アクセスで、2026年6月21日〜9月30日に出荷された荷物の送り状データが流出した可能性があり、同期間に同社または委託先が佐川急便で配送した荷物があることを確認した。対象の範囲・件数、実際に漏えいしたかは委託先を通じて佐川急便に確認中。11月2日に個人情報保護委員会へ速報した。
公表・続報の時系列
公式資料
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