事案別まとめ ／ 初報 2026/11/02 ／ 当サイト更新 2026/11/03
井筒まい泉
利用する外部クラウドサービス（宅配の注文・配送の情報）の不正アクセス・情報漏洩
井筒まい泉 利用する外部クラウドサービス（宅配の注文・配送の情報）は2026年11月2日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報の漏えい等を確認したと公表した。
要点
何件漏えいしたか（公表規模）
96名
何が起きたか
利用する外部クラウドサービスで第三者の不正アクセスを確認し、ダウンロードされたファイルの一部に個人情報が含まれていたと判明した。（外部攻撃／漏洩確認）
漏えいした情報
宅配を注文した顧客と配送した従業員の氏名・お届け先の位置情報（クレジットカード等の決済情報は含まれない）
企業の対応・最新の状況
10月28日に異常を検知して遮断し、29日に個人情報が含まれることを確認した。
上場
未上場
公表された被害・影響規模
96名
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えい確認 - 発生・検知・確認日時
- 検知 2026/10/28
- 対象情報
- 宅配を注文した顧客と配送した従業員の氏名・お届け先の位置情報（クレジットカード等の決済情報は含まれない）
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
事実概要
利用する外部クラウドサービスで第三者の不正アクセスを確認し、ダウンロードされたファイルの一部に個人情報が含まれていたと判明した。不正利用は確認されていない。
企業・組織が公表した対応
- 10月28日に異常を検知して遮断し、29日に個人情報が含まれることを確認した。
- 11月2日に個人情報保護委員会へ速報し、対象者への個別連絡を始めた。
検知から再発防止までの工程
| 工程 | 公表内容 | 根拠 |
|---|---|---|
| 検知 | 利用する外部クラウドサービスで第三者の不正アクセスを確認し、ダウンロードされたファイルの一部に個人情報が含まれていたと判明した。 10月28日に異常を検知して遮断し、29日に個人情報が含まれることを確認した。 | 公式資料 11/2 |
公表・続報の時系列
公式資料
Xでの反応
2件公表から3日間（11月2日〜11月4日）
0件直近3日（11月4日〜11月6日）
2件公表日以降のXの投稿
11月2日 1件最多の日
公表から3日間の投稿は公表日以降の100%。
日別の投稿件数（公表日以降。赤い点線は公表日と続報の日）
関連記事
この事案を含むまとめ
2026年11月の情報漏洩まとめ企業・団体の情報漏洩まとめ外部攻撃（不正アクセス・ランサムウェアなど）の情報漏洩まとめ業種：小売・ECの情報漏洩一覧