事案別まとめ ／ 初報 2026/11/05 ／ 当サイト更新 2026/11/10
学研ホールディングス（委託先 アララのメール配信サービスへの不正アクセス）
グループのメール配信の情報漏洩
学研ホールディングス（委託先 アララのメール配信サービスへの不正アクセス） グループのメール配信は2026年11月5日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報の漏えい等を確認したと公表した。最新の続報（11月9日）：グループ17社で計793,060件の漏えいを確認。
要点
何件漏えいしたか（公表規模）
793,060件（グループ17社）
何が起きたか
グループのメール配信等を委託するアララのメール配信サービスで不正アクセスが発生し、グループが保有する顧客の個人情報の一部が漏えいしたとの報告を受けたと公表した（第1報）。（外部攻撃／漏洩確認）
原因・攻撃経路
委託先経由
漏えいした情報
主にメールアドレス（要配慮個人情報に該当する項目は確認されていない。クレジットカード番号はアララのサービスに連携しておらず流出なし）
企業の対応・最新の状況
11月9日の続報：グループ17社で計793,060件の漏えいを確認
上場
東証プライム・証券コード 9470
793,060件（グループ17社）
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えい確認 - 発生・検知・確認日時
- 発生 資料に明記なし
検知 資料に明記なし - 対象情報
- 主にメールアドレス（要配慮個人情報に該当する項目は確認されていない。クレジットカード番号はアララのサービスに連携しておらず流出なし）
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
企業・組織が公表した対応
- グループのメール配信等を委託するアララのメール配信サービスで不正アクセスが発生し、グループが保有する顧客の個人情報の一部が漏えいしたとの報告を受けたと公表した（第1報）。
- 当該サービスへのデータ連携を停止して別の配信方法に切り替え、漏えいの状況と影響範囲を調べている。
続報
グループ17社で計793,060件の漏えいを確認
11月9日の第2報で、アララと調査した結果、学研ホールディングス、Gakken、桐原書店、文理、学研ココファンなどグループ17社で計793,060件の情報漏えいを確認したと公表した。漏えいした情報は主にメールアドレスで、二次被害は確認されていない。個別サービスへの影響は各社のサイトで順次知らせる。
検知から再発防止までの工程
| 工程 | 公表内容 | 根拠 |
|---|---|---|
| 調査 | 続報：11月9日の第2報で、アララと調査した結果、学研ホールディングス、Gakken、桐原書店、文理、学研ココファンなどグループ17社で計793,060件の情報漏えいを確認したと公表した。 | 公式資料 11/9 |
公表・続報の時系列
公式発表（初報）
グループのメール配信等を委託するアララのメール配信サービスで不正アクセスが発生し、グループが保有する顧客の個人情報の一部が漏えいしたとの報告を受けたと公表した（第1報）。当該サービスへのデータ連携を停止して別の配信方法に切り替え、漏えいの状況と影響範囲を調べている。
公式資料を読む続報（第2報）
グループ17社で計793,060件の漏えいを確認
11月9日の第2報で、アララと調査した結果、学研ホールディングス、Gakken、桐原書店、文理、学研ココファンなどグループ17社で計793,060件の情報漏えいを確認したと公表した。漏えいした情報は主にメールアドレスで、二次被害は確認されていない。個別サービスへの影響は各社のサイトで順次知らせる。
公式資料を読む
公式資料
公式資料 2026-11-05
公式資料 2026-11-09
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