事案別まとめ ／ 初報 2026/11/06 ／ 当サイト更新 2026/11/08
パルシステム（アララのメール配信サービスへの不正アクセス）
「おためしセット」申し込み・資料請求・プロモーションメールの配信の情報漏洩のおそれ
パルシステム（アララのメール配信サービスへの不正アクセス） 「おためしセット」申し込み・資料請求・プロモーションメールの配信は2026年11月6日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報漏えいのおそれがあると公表した（調査中を含む）。
要点
影響の規模（公表規模）
非公表（調査中）
何が起きたか
メール配信に利用しているアララのメール配信サービスへの不正アクセスにより、一部のメールアドレスが流出している可能性が11月5日に判明し、調査している。（外部攻撃／漏洩のおそれ・調査中）
原因・攻撃経路
委託先経由
漏えいのおそれがある情報
「おためしセット」申し込み、資料請求、利用開始から7週目にかけて配信されるメールマガジンなどのプロモーションメールに使ったメールアドレス。クレジットカード情報・口座情報・ログインID・パスワード・住所・電話番号などは対象に含まれていないと報告を受けている。注文・お届けに関するメールは対象外
企業の対応・最新の状況
メール配信に利用しているアララのメール配信サービスへの不正アクセスにより、一部のメールアドレスが流出している可能性が11月5日に判明し、調査している。
上場
未上場
公表された被害・影響規模
非公表（調査中）
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えいのおそれ - 発生・検知・確認日時
- 発生：資料に明記なし
検知：2026/11/05 - 対象情報
- 「おためしセット」申し込み、資料請求、利用開始から7週目にかけて配信されるメールマガジンなどのプロモーションメールに使ったメールアドレス。クレジットカード情報・口座情報・ログインID・パスワード・住所・電話番号などは対象に含まれていないと報告を受けている。注文・お届けに関するメールは対象外
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
企業・組織が公表した対応
- メール配信に利用しているアララのメール配信サービスへの不正アクセスにより、一部のメールアドレスが流出している可能性が11月5日に判明し、調査している。
- メール配信の一部を停止し、個人情報保護委員会へ報告の手続きを行う。
検知から再発防止までの工程
| 工程 | 公表内容 | 根拠 |
|---|---|---|
| 検知 | メール配信に利用しているアララのメール配信サービスへの不正アクセスにより、一部のメールアドレスが流出している可能性が11月5日に判明し、調査している。 | 公式資料 11/6 |
| 調査 | メール配信に利用しているアララのメール配信サービスへの不正アクセスにより、一部のメールアドレスが流出している可能性が11月5日に判明し、調査している。 | 公式資料 11/6 |
公表・続報の時系列
公式発表（初報）
メール配信に利用しているアララのメール配信サービスへの不正アクセスにより、一部のメールアドレスが流出している可能性が11月5日に判明し、調査している。メール配信の一部を停止し、個人情報保護委員会へ報告の手続きを行う。
公式資料を読む
公式資料
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