事案別まとめ ／ 初報 2026/10/22 ／ 当サイト更新 2026/11/10
▲ サンケイリビング新聞社
Web会員サービス（リビングWeb、シティリビングWeb、まちっと等）・アンケートシステムのサーバーの不正アクセス・情報漏洩のおそれ
サンケイリビング新聞社 Web会員サービス（リビングWeb、シティリビングWeb、まちっと等）・アンケートシステムのサーバーは2026年10月22日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報漏えいのおそれがあると公表した（調査中を含む）。最新の続報（11月9日）：漏えいの可能性がある個人情報を最大約172万件と公表。
要点
影響の規模（公表規模）
最大約172万件（重複・退会者を含む）
何が起きたか
同社のサーバーが第三者の不正アクセスを受け、サーバーに保管している顧客の個人情報が外部へ漏えいした可能性があることが判明した。（外部攻撃／漏洩のおそれ・調査中）
漏えいのおそれがある情報
氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、メールアドレス、ハッシュ化されたパスワードなど（登録内容はサービスにより異なる。業務を受託した団体・企業の事業に関する個人情報を含む。クレジットカード情報は預かっていない）
企業の対応・最新の状況
11月9日の続報：漏えいの可能性がある個人情報を最大約172万件と公表
上場
未上場
最大約172万件（重複・退会者を含む）
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えいのおそれ - 発生・検知・確認日時
- 検知 2026/10/16
- 対象情報
- 氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、メールアドレス、ハッシュ化されたパスワードなど（登録内容はサービスにより異なる。業務を受託した団体・企業の事業に関する個人情報を含む。クレジットカード情報は預かっていない）
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
事実概要
同社のサーバーが第三者の不正アクセスを受け、サーバーに保管している顧客の個人情報が外部へ漏えいした可能性があることが判明した。
企業・組織が公表した対応
- 10月16日に不正アクセスを確認して遮断し、個人情報保護委員会に速報を出した。
- 安全が確認できるまで一部のWebサービスを停止している。
続報
漏えいの可能性がある個人情報を最大約172万件と公表
11月9日の第二報で、外部へ漏えいした可能性のある個人情報は最大約172万件（重複・退会者を含む）と判明したと公表した。対象には氏名・住所・電話番号・生年月日・性別・メールアドレス・ハッシュ化されたパスワードなどのほか、業務を受託した団体・企業の事業に関する個人情報も含まれる。二次被害は確認されていない。一部のWebサービスの停止を続け、対象者には順次個別に連絡する。
検知から再発防止までの工程
| 工程 | 公表内容 | 根拠 |
|---|---|---|
| 検知 | 同社のサーバーが第三者の不正アクセスを受け、サーバーに保管している顧客の個人情報が外部へ漏えいした可能性があることが判明した。 続報：11月9日の第二報で、外部へ漏えいした可能性のある個人情報は最大約172万件（重複・退会者を含む）と判明したと公表した。 | 公式資料 10/22 公式資料 11/9 |
公表・続報の時系列
公式発表（初報）
同社のサーバーが第三者の不正アクセスを受け、サーバーに保管している顧客の個人情報が外部へ漏えいした可能性があることが判明した。安全が確認できるまで一部のWebサービスを停止している。
公式資料を読む続報（第二報）
漏えいの可能性がある個人情報を最大約172万件と公表
11月9日の第二報で、外部へ漏えいした可能性のある個人情報は最大約172万件（重複・退会者を含む）と判明したと公表した。対象には氏名・住所・電話番号・生年月日・性別・メールアドレス・ハッシュ化されたパスワードなどのほか、業務を受託した団体・企業の事業に関する個人情報も含まれる。二次被害は確認されていない。一部のWebサービスの停止を続け、対象者には順次個別に連絡する。
公式資料を読む
公式資料
公式資料 2026-10-22
公式資料 2026-11-09
Xでの反応
公表から3日間の投稿は公表日以降の29%。
日別の投稿件数（公表日以降。赤い点線は公表日と続報の日）
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