事案別まとめ ／ 初報 2026/10/23 ／ 当サイト更新 2026/10/24
セルズ（ブラストメール不正アクセス）
製品・サービス利用者、資料請求・問い合わせ・セミナー申込者などへのメールマガジン等の配信
セルズ（ブラストメール不正アクセス） 製品・サービス利用者、資料請求・問い合わせ・セミナー申込者などへのメールマガジン等の配信は2026年10月23日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報漏えいのおそれがあると公表した（調査中を含む）。
公表された被害・影響規模
最大約18,000件（精査中）
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えいのおそれ - 発生・検知・確認日時
- 資料に明記なし
- 対象情報
- メールアドレス、氏名、会社名、同社ソフトの保守契約期間に関する情報（対象者により異なる）。ログインパスワード、クレジットカード情報は含まれない
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
事実概要
自社製品・サービスと自社サーバーへの不正アクセスは確認されていない。
企業・組織が公表した対応
- 配信に使うメール配信サービス「ブラストメール」（運営 ラクスライトクラウド）で第三者による不正アクセスが発生し、同社から「一部の契約者の配信先情報が外部に持ち出された」と報告を受けた。
- 同社の顧客情報が含まれるかは確認が取れておらず、同サービスの利用を停止し、個人情報保護委員会への報告手続きを進めている。
公表・続報の時系列
公式発表（初報）
配信に使うメール配信サービス「ブラストメール」（運営 ラクスライトクラウド）で第三者による不正アクセスが発生し、同社から「一部の契約者の配信先情報が外部に持ち出された」と報告を受けた。同社の顧客情報が含まれるかは確認が取れておらず、同サービスの利用を停止し、個人情報保護委員会への報告手続きを進めている。自社製品・サービスと自社サーバーへの不正アクセスは確認されていない。
公式資料を読む
公式資料
委託先経由の関連事案
この事案を含むまとめ
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