事案別まとめ ／ 初報 2026/11/02 ／ 当サイト更新 2026/11/03
大阪ガス（アララ メッセージ不正アクセス）
食事宅配サービス「FitDish」の顧客向けメール配信の情報漏洩
大阪ガス（アララ メッセージ不正アクセス） 食事宅配サービス「FitDish」の顧客向けメール配信は2026年11月2日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報の漏えい等を確認したと公表した。
要点
何件漏えいしたか（公表規模）
メールアドレス34,489件
何が起きたか
顧客へのメール配信に使うアララの「アララ メッセージ」が第三者の不正アクセスを受け、FitDishの顧客のメールアドレスが流出したと11月2日にアララから報告を受けた。（外部攻撃／漏洩確認）
原因・攻撃経路
委託先経由
漏えいした情報
2026年10月8日〜29日に配信したメールアドレス（氏名・住所・電話番号・クレジットカード情報・購買データ等は含まれない）
企業の対応・最新の状況
顧客へのメール配信に使うアララの「アララ メッセージ」が第三者の不正アクセスを受け、FitDishの顧客のメールアドレスが流出したと11月2日にアララから報告を受けた。
公表された被害・影響規模
メールアドレス34,489件
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えい確認 - 発生・検知・確認日時
- 報告 2026/11/02
- 対象情報
- 2026年10月8日〜29日に配信したメールアドレス（氏名・住所・電話番号・クレジットカード情報・購買データ等は含まれない）
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
事実概要
対象の顧客には個別にメールで知らせる。
企業・組織が公表した対応
- 顧客へのメール配信に使うアララの「アララ メッセージ」が第三者の不正アクセスを受け、FitDishの顧客のメールアドレスが流出したと11月2日にアララから報告を受けた。
公表・続報の時系列
公式資料
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