事案別まとめ ／ 初報 2026/11/03 ／ 当サイト更新 2026/11/04
サンクゼール（アララ メッセージ不正アクセス）
メールマガジン会員（久世福商店・サンクゼール）の情報漏洩
サンクゼール（アララ メッセージ不正アクセス） メールマガジン会員（久世福商店・サンクゼール）は2026年11月3日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報の漏えい等を確認したと公表した。
要点
何件漏えいしたか（公表規模）
878,343件
何が起きたか
メールマガジン配信に利用するアララ「アララメッセージ」が第三者の不正アクセスを受け、会員のメールアドレスが外部に漏えいした。（外部攻撃／漏洩確認）
原因・攻撃経路
委託先経由
漏えいした情報
メールアドレス（それ以外の情報は漏えいの有無を確認中。クレジットカード情報・パスワードは対象外）
企業の対応・最新の状況
メールマガジン配信を停止。
上場
東証グロース・証券コード 2937
公表された被害・影響規模
878,343件
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えい確認 - 発生・検知・確認日時
- 2026/11/03（アララから漏えい確認の報告）
- 対象情報
- メールアドレス（それ以外の情報は漏えいの有無を確認中。クレジットカード情報・パスワードは対象外）
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
事実概要
メールマガジン配信に利用するアララ「アララメッセージ」が第三者の不正アクセスを受け、会員のメールアドレスが外部に漏えいした。対象は10月30日以前に会員登録した客。オンラインショップ・会員管理システムは影響を受けていない。
企業・組織が公表した対応
- メールマガジン配信を停止。
公表・続報の時系列
公式資料
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