事案別まとめ ／ 初報 2026/11/06 ／ 当サイト更新 2026/11/08
キヤノンマーケティングジャパン（GMOメイクショップ「MakeRepeater」経由 アララ メッセージ不正アクセス）
「MSIストア」のメール配信の情報漏洩のおそれ
キヤノンマーケティングジャパン（GMOメイクショップ「MakeRepeater」経由 アララ メッセージ不正アクセス） 「MSIストア」のメール配信は2026年11月6日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報漏えいのおそれがあると公表した（調査中を含む）。
要点
影響の規模（公表規模）
非公表
何が起きたか
運営する「MSIストア」で利用しているGMOメイクショップのメール配信サービス「MakeRepeater」が使うアララのメール配信システムに不正アクセスがあり、顧客のメールアドレスが外部に漏えいしたおそれがあるとGMOメイクショップから報告を受けた。（外部攻撃／漏洩のおそれ・調査中）
原因・攻撃経路
委託先経由
漏えいのおそれがある情報
2026年7月1日以降に送信された、MSIストアで会員登録または商品購入時に登録されたメールアドレス（クレジットカード情報・パスワード等は対象外）
企業の対応・最新の状況
運営する「MSIストア」で利用しているGMOメイクショップのメール配信サービス「MakeRepeater」が使うアララのメール配信システムに不正アクセスがあり、顧客のメールアドレスが外部に漏えいしたおそれがあるとGMOメイクショップから報告を受けた。
非公表
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えいのおそれ - 発生・検知・確認日時
- 発生：2026/10/27〜10/31（アララのメール配信システムへの不正アクセス）
確認：2026/11/05（GMOメイクショップの公表で認知） - 対象情報
- 2026年7月1日以降に送信された、MSIストアで会員登録または商品購入時に登録されたメールアドレス（クレジットカード情報・パスワード等は対象外）
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
事実概要
二次被害は確認されていない。
企業・組織が公表した対応
- 運営する「MSIストア」で利用しているGMOメイクショップのメール配信サービス「MakeRepeater」が使うアララのメール配信システムに不正アクセスがあり、顧客のメールアドレスが外部に漏えいしたおそれがあるとGMOメイクショップから報告を受けた。
- 当該サービスを使ったメール配信を停止した。
公表・続報の時系列
公式発表（初報）
運営する「MSIストア」で利用しているGMOメイクショップのメール配信サービス「MakeRepeater」が使うアララのメール配信システムに不正アクセスがあり、顧客のメールアドレスが外部に漏えいしたおそれがあるとGMOメイクショップから報告を受けた。当該サービスを使ったメール配信を停止した。二次被害は確認されていない。
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