事案別まとめ ／ 初報 2026/11/05 ／ 当サイト更新 2026/11/05
▲▲ ドコモSMTBネット銀行（SMBCコンシューマーファイナンス保証システム不正アクセス）
カードローン（保証提携先 SMBCコンシューマーファイナンス）の情報漏洩
ドコモSMTBネット銀行（SMBCコンシューマーファイナンス保証システム不正アクセス） カードローン（保証提携先 SMBCコンシューマーファイナンス）は2026年11月5日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報の漏えい等を確認したと公表した。
要点
何件漏えいしたか（公表規模）
最大122,635人
何が起きたか
カードローン等の保証提携先 SMBCコンシューマーファイナンスが保証業務で使うシステムへの第三者の不正アクセスで、当行カードローン利用者の個人情報が漏えいしたと11月5日に同社から報告を受けた。（外部攻撃／漏洩確認）
原因・攻撃経路
委託先経由
漏えいした情報
氏名、性別、生年月日、住所、自宅電話番号、携帯電話番号、メールアドレス、運転免許証番号、勤務先情報（電話番号、年収等）、契約情報（金融機関コード、顧客番号、保証額、保証開始日等）。運転免許証等の本人確認書類画像は含まれない
企業の対応・最新の状況
カードローン等の保証提携先 SMBCコンシューマーファイナンスが保証業務で使うシステムへの第三者の不正アクセスで、当行カードローン利用者の個人情報が漏えいしたと11月5日に同社から報告を受けた。
上場
未上場
公表された被害・影響規模
最大122,635人
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えい確認 - 発生・検知・確認日時
- 検知 2026/11/02（SMBCコンシューマーファイナンス）
報告受領 2026/11/05 - 対象情報
- 氏名、性別、生年月日、住所、自宅電話番号、携帯電話番号、メールアドレス、運転免許証番号、勤務先情報（電話番号、年収等）、契約情報（金融機関コード、顧客番号、保証額、保証開始日等）。運転免許証等の本人確認書類画像は含まれない
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
事実概要
当行の銀行システムへの不正アクセスは確認されておらず、他の銀行サービスへの影響はない。対象者には同社が範囲を特定のうえ個別に案内する。二次被害は確認されていない。
企業・組織が公表した対応
- カードローン等の保証提携先 SMBCコンシューマーファイナンスが保証業務で使うシステムへの第三者の不正アクセスで、当行カードローン利用者の個人情報が漏えいしたと11月5日に同社から報告を受けた。
公表・続報の時系列
公式資料
関連記事
この事案を含むまとめ
2026年11月の情報漏洩まとめSMBCコンシューマーファイナンス保証システムを使っていた組織の公表（12組織）委託先経由の情報漏洩まとめ企業・団体の情報漏洩まとめ外部攻撃（不正アクセス・ランサムウェアなど）の情報漏洩まとめ業種：金融の情報漏洩一覧